@misc{BueningFuehlesUbachSeidlerdeAlwis2008, author = {Petra B{\"u}ning and Simone F{\"u}hles-Ubach and Ragna Seidler-de Alwis}, title = {Das Potenzial der Nutzerr{\"u}ckgewinnung ist hoch / Eine Nicht-Mehr-Kundenbefragung in den Regierungsbezirken D{\"u}sseldorf und K{\"o}ln}, booktitle = {BuB - Forum Bibliothek und Information}, type = {contributiontoperiodical}, pages = {658 -- 661}, year = {2008}, }