@misc{BiloScholle2008, author = {Albert Bilo and Ulrike Scholle}, title = {Evaluation \& Qualit{\"a}tsentwicklung. Die institutionelle Evaluation an der UB Duisburg-Essen 2006/2007}, institution = {97. Deutscher Bibliothekartag (Mannheim, 2008)}, type = {Konferenzfolien}, year = {2008}, }