@misc{FlasshoveHoller2010, author = {Jutta Flaßhove and Uwe Holler}, title = {Vielschichtige Ver{\"a}nderungen auf Eigeninitiative / Die Entwicklung von Qualit{\"a}ts- und Arbeitsstandards in der Stadtbibliothek Duisburg: Ein Projektbericht}, booktitle = {BuB - Forum Bibliothek und Information}, type = {contributiontoperiodical}, pages = {629 -- 632}, year = {2010}, }