@article{WinkelmannRogalski, author = {Winkelmann, Claudia and Rogalski, Christina}, title = {Schnittstellenmanagement in der manuellen Medizin}, series = {Manuelle Medizin}, journal = {Manuelle Medizin}, publisher = {Springer Nature}, isbn = {1433-0466}, doi = {10.1007/s00337-023-00998-z}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:kobv:b1533-opus-6088}, pages = {250 -- 256}, abstract = {Im Rahmen der manuellen Medizin bestehen sowohl innerhalb einer Einrichtung wie Arztpraxis als auch nach außen wie Klinik oder Praxis f{\"u}r Physiotherapie Schnittstellen. Die Patientenversorgung erfolgt h{\"a}ufig als Zusammenarbeit von Facharzt und Physiotherapeut. Dabei kann die Arbeitsteilung in der manuellen Diagnostik und Verordnung durch den Facharzt sowie in der manuellen Therapie durch den Physiotherapeuten bestehen. Immer dann, wenn unterschiedliche Einrichtungen und/oder Sektoren und/oder Personen im Versorgungsprozess beteiligt sind, kommt es an den Grenzen zu Br{\"u}chen. Diese Grenzen respektive Schnittstellen gilt es mit Blick auf die optimale, qualit{\"a}tsgesicherte Patientenversorgung so zu gestalten, dass die Prozesse der {\"U}berg{\"a}nge m{\"o}glichst reibungslos verlaufen. Aus betriebswirtschaftlicher Perspektive bezieht sich dies auf die drei Faktoren Qualit{\"a}t, Zeit und Kosten. Schnittstellenmanagement z{\"a}hlt zum Qualit{\"a}tsmanagement. Ziel des Beitrags ist es, praxisrelevante Punkte zum Management vorhandener Schnittstellen zur optimalen Versorgung von Patienten im Rahmen der manuellen Medizin und Therapie herauszuarbeiten. Dabei werden die Fragen, weshalb ein Schnittstellenmanagement erforderlich ist und welche Aspekte f{\"u}r die Praxis relevant sind, sekund{\"a}rdatenanalytisch untersucht. Wesentliches Ergebnis ist, dass es Best Practice, insbesondere im Kontext des Projektmanagements, gibt. Allerdings sind f{\"u}r jede Einrichtung im Rahmen der Qualit{\"a}tssicherung die Schnittstellen und deren optimales Management festzulegen. Voraussetzungen sind das Organigramm mit der Definition von Verantwortungsbereichen sowie nachfolgend die Prozessbeschreibungen inklusive Erstellen von Dokumenten. Das Vorgehen nach dem Prinzip „Das haben wir schon immer so gemacht" weicht vom vorstehenden Vorgehen insofern ab, als dass hier die Struktur den bestehenden Abl{\"a}ufen angepasst wird. Im Rahmen des Qualit{\"a}tsmanagements, insbesondere im Zuge von Zertifizierungen, kann sich das Hinterfragen und Neuausrichten von Strukturen und Prozessen anbieten.}, language = {de} } @masterthesis{Brunken2022, type = {Bachelor Thesis}, author = {Brunken, Yasmin}, title = {Vertrauen und Misstrauen als relevante Faktoren f{\"u}r die Soziale Arbeit in der Suchthilfe}, doi = {10.58123/aliceopen-548}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:kobv:b1533-opus-5485}, school = {Alice Salomon Hochschule Berlin}, pages = {69}, year = {2022}, abstract = {Im Rahmen einer Literaturrecherche setzt sich diese Arbeit mit der Relevanz der Faktoren Vertrauen und Misstrauen f{\"u}r die Soziale Arbeit in der Suchthilfe auseinander. Dies soll exemplarisch anhand der Kooperation von Aufsuchender Sozialarbeit und Polizei in der offenen Drogenszene dargestellt werden. Die Zusammenf{\"u}hrung sozialwissenschaftlicher Vertrauenstheorie, der Netzwerkperspektive und der Arbeit innerhalb der Logiken des Konstrukts Sucht in einem Prozessbogenmodell, verdeutlicht die Erm{\"o}glichung vertrauensbasierter Kooperation im Sozialraum mithilfe fachlicher Kompetenz der Sozialen Arbeit. Hierzu findet eine mehrperspektivische Beleuchtung des Suchtbegriffs statt, aus dem sich die besondere Bedeutung von Ver- und Misstrauen sowie der Netzwerkorientierung im sozialarbeiterischen Feld der Suchthilfe ergibt. Daran anschließend werden die sozialwissenschaftlich g{\"a}ngigen Formen von Vertrauen in Bezug auf ihre Relevanz f{\"u}r die Kommunikation zwischen Fachkraft und Klient*in im Feld der Suchthilfe dargestellt. Die gewonnen Erkenntnisse werden hinsichtlich ihrer {\"U}bertragbarkeit auf gr{\"o}ßere Verh{\"a}ltnisse {\"u}bertragen, indem die Netzwerkperspektive herangezogen wird. Des Weiteren erfolgt eine umfassende Darstellung der Implikationen der professionellen Arbeit mit und in der offenen Drogenszene, bei der die Polizei als Akteur im Sozialraum eine entscheidende Rolle einnimmt. Zur Erfassung dieser Rolle werden Polizei und Soziale Arbeit hinsichtlich ihrer systemischen Eingebundenheit beleuchtet sowie anschließend in Bezug auf ihre jeweiligen Funktionen und Aufgaben in der offenen Drogenszene. Anhand einschl{\"a}giger Beispiele aus den offenen Szenen Frankfurt und Berlins, wird die konzeptionelle Umsetzung einer vertrauensvollen Arbeitsbeziehung im Netzwerk aufgezeigt, die sich auf der mikrosozialen Ebene vollzieht und die Grenzen der Kooperation von Polizei und Sozialer Arbeit auf der Makroebene mitdenkt.}, subject = {Suchtkrankenhilfe}, language = {de} } @techreport{Josties, author = {Josties, Elke}, title = {Kooperation von Kunst- und Kulturschaffenden und Jugend- und Sozialarbeiter*innen in Offenen Settings der Kulturellen Jugendbildung. Fallstudie zu einer interprofessionellen Weiterbildung}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:kobv:b1533-opus-4794}, pages = {53}, abstract = {In dieser empirischen Fallstudie geht es darum, am Beispiel der Teilnehmenden an einer interprofessionellen Weiterbildung die (professionellen) Selbst- und Fremdverst{\"a}ndnisse von Kunst- und Kulturschaffenden und Jugend- und Sozialarbeiter*innen zu rekonstruieren und auf Schnittmengen und Konflikte, Potenziale und Hemmnisse f{\"u}r Prozesse der Kooperation in Offenen Settings der Kulturellen Jugendbildung hin zu analysieren. Die qualitative Studie wurde im Zeitraum von 2018 bis 2020 durchgef{\"u}hrt und bezieht sich auf die Region Berlin und Brandenburg. Eine Besonderheit dieser Studie liegt in der Einbeziehung der Teilnehmenden der Weiterbildung an einem k{\"u}nstlerisch ausgerichteten Co-Forschungsworkshop, an dessen Konzeption und Gestaltung zudem Studierende des Masterstudiengangs Praxisforschung in Sozialer Arbeit und P{\"a}dagogik beteiligt waren.}, language = {de} } @techreport{BoehmFehrenHoeppneretal., author = {B{\"o}hm, Urte and Fehren, Oliver and H{\"o}ppner, Heidi and Misbach, El{\`e}ne and Schmude, Corinna and V{\"o}lter, Bettina}, title = {Schl{\"u}ssel f{\"u}r gelingende Partnerschaften zwischen dem Gemeinwesen Marzahn-Hellersdorf und der Alice Salomon Hochschule Berlin}, editor = {Projekt P.F.o.r.t.E. - Partnerschaftliche F{\"o}rderung organisationaler, regionaler und transparenter Entwicklungszusammenarbeit,}, edition = {500}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:kobv:b1533-opus-1904}, pages = {67}, abstract = {Das Projekt „P.F.o.r.t.E. - Partnerschaftliche F{\"o}rderung organisationaler, regionaler und transparenter Entwicklungszusammenarbeit" wurde von Februar 2015 bis Juli 2017 durch den Stifterverband f{\"u}r die Deutsche Wissenschaft im Rahmen des Programms „Campus und Gemeinwesen" sowie erg{\"a}nzend durch den Genossenschaftsfonds Marzahn-Hellersdorf gef{\"o}rdert. In die Entwicklung der vorliegenden Handlungsempfehlungen und Schl{\"u}ssel f{\"u}r gelingende Partnerschaften zwischen dem Gemeinwesen Marzahn-Hellersdorf und der Alice Salomon Hochschule Berlin sind einige der gemeinsam gef{\"u}hrten Diskussionen aus dem Programm „Campus \& Gemeinwesen" und den kollegialen Foren ebenso eingegangen wie Erkenntnisse aus den gemeinsamen dialogischen Prozessen im Rahmen der beiden P.F.o.r.t.E.-Werkstatt-Tage, die regelm{\"a}ßigen Sitzungen von Lenkungsgruppe und Beirat, dem Forum GuLe², den beiden Hochschultagen und der Fokuswoche alice solidarisch.}, language = {de} }