Benchmark-based Dynamic Process Management with an Example of a Decentralised Organised Service Industry
Author: | Dieter Specht, Jürgen Heina, Robert Kirchhof |
---|---|
ISBN: | 3-540-65610-3 |
Publisher: | Berlin; Heidelberg; New York: Springer |
Document Type: | Book |
Language: | German |
Year of publication: | 1999 |
Tag: | Benchmarking; Prozesse |
Faculty/Chair: | Fakultät 3 Maschinenbau, Elektro- und Energiesysteme / FG Produktionswirtschaft |
Institution name at the time of publication: | Fakultät für Maschinenbau, Elektrotechnik und Wirtschaftsingenieurwesen (eBTU) / LS Produktionswirtschaft |