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Anforderungen an die Prozessrestrukturierung bei der Einführung digitaler Kollaboration

  • Es gibt unterschiedliche Formen digitaler Kollaboration. Gemeinsam ist ihnen die Notwendigkeit eines vorhandenen soziotechnischen Systems in dem technische und soziale Belange ineinandergreifen. Diese sind in großen Unternehmen oft bereits tief in der Unternehmenskultur verankert. Meist ist neben den technischen Möglichkeiten auch ein entsprechendes Kompetenzmanagement vorhanden. Für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) sind diese Strukturen weniger klar ausgeprägt. Der Informationsaustausch findet daher häufiger erfahrungsbasiert und informell statt oder erscheint durch eine Entgrenzung von Verantwortungsbereichen, wenn beispielsweise Mitarbeiter*innen unterschiedliche Aufgabenbereiche in Personalunion bearbeiten, zunächst unnötig. Sollen aus dieser Ausgangslage digitale Kollaborationsmöglichkeiten etabliert werden, ergeben sich unmittelbar Notwendigkeiten der Restrukturierung von Prozessen innerhalb des KMU. Der Beitrag beleuchtet die damit verbundenen Anforderungen aus arbeitswissenschaftlicher Sicht.

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Metadaten
Author: Anna-Sophia Henke, Annette HoppeGND
ISBN:978-3-8440-8264-7
Title of the source (German):Entgrenzte Welten
Publisher:Shaker Verlag
Place of publication:Düren
Editor: Annette HoppeGND
Document Type:Part of a book (chapter)
Language:German
Year of publication:2021
Tag:Akzeptanz; Arbeitssystemgestaltung; Digitalisierung; Restrukturierung
First Page:163
Last Page:174
Series ; volume number:Wissenschaft im Dialog ; 5
Faculty/Chair:Fakultät 3 Maschinenbau, Elektro- und Energiesysteme / LG Arbeitswissenschaften und Arbeitspsychologie
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