TY - JOUR A1 - Specht, Dieter A1 - Heina, Jürgen T1 - Neues Steuerungsmodell in der Stadtverwaltung Cottbus - Erkenntnisse aus dem Reformprojekt KW - Neues Steuerungsmodell Y1 - 1998 ER - TY - JOUR A1 - Specht, Dieter A1 - Heina, Jürgen T1 - Prozeßanalyse der Kosten- und Leistungsstruktur - Vorgehensweise am Beispiel der Stadtverwaltung Cottbus KW - Neues Steuerungsmodell Y1 - 1998 SN - 1431-9985 PB - Wiesbaden : Gabler ER -