TY - CHAP A1 - Hoppe, Annette T1 - Technological Stress - Mental Strain of Younger and Older Users If Technology Fails Y1 - 2011 ER - TY - CHAP A1 - Hoppe, Annette ED - Brandt, Cornelia T1 - Komplexe Technik - Hilfe oder Risiko? Darstellung ausgewählter Ergebnisse einer Grundlagenuntersuchung zu Technikstress T2 - Mobile Arbeit – Gute Arbeit? : Arbeitsqualität und Gestaltungsansätze bei mobiler Arbeit Y1 - 2010 SP - 53 EP - 64 PB - Bundesverwaltung, Bereich Innovation und Gute Arbeit CY - Berlin ER - TY - CHAP A1 - Hoppe, Annette ED - Behrens, Stefan ED - Mieke, Christian T1 - Technikstress - Psychische Belastung durch Arbeitstechnik: Welche Verantwortung hat Forschung? T2 - Entwicklungen in Produktionswissenschaft und Technologieforschung Y1 - 2009 SN - 978-3-8325-2172-1 SP - 403 EP - 414 PB - Logos CY - Berlin ER - TY - CHAP A1 - Burtchen, Angie A1 - Kockrow, Roberto A1 - Hoppe, Annette ED - Hoppe, Annette T1 - Gezielte Förderung von wissenschaftlichem Nachwuchs am LG Awip T2 - Arbeit und Technik im Wandel Y1 - 2012 SN - 978-3-8440-1410-5 SP - 182 EP - 185 PB - Shaker CY - Aachen ER - TY - CHAP A1 - Hoppe, Annette ED - Hoppe, Annette T1 - Technik im Wandel - Technikstress als Folge?! T2 - Arbeit und Technik im Wandel Y1 - 2012 SN - 978-3-8440-1410-5 SP - 23 EP - 35 PB - Shaker CY - Aachen ER - TY - CHAP A1 - Ganßauge, Rico A1 - Pöschk, Olaf A1 - Hoppe, Annette ED - Hoppe, Annette T1 - Bedeutung der Aufmerksamkeit in automatisierten Arbeitsprozessen T2 - Arbeit und Technik im Wandel Y1 - 2012 SN - 978-3-8440-1410-5 SP - 97 EP - 109 PB - Shaker CY - Aachen ER - TY - CHAP A1 - Kockrow, Roberto A1 - Hoppe, Annette ED - Hoppe, Annette T1 - Anforderungen an die Erkennbarkeit visueller Informationen auf Anzeigesystemen an modernen Arbeitsplätzen T2 - Arbeit und Technik im Wandel Y1 - 2012 SN - 978-3-8440-1410-5 SP - 110 EP - 119 PB - Shaker CY - Aachen ER - TY - CHAP A1 - Schwedt, Vivian A1 - Hoppe, Annette ED - Hoppe, Annette T1 - Betrachtung der Risiken im Kontext einer veränderten Arbeitswelt T2 - Arbeit und Technik im Wandel Y1 - 2012 SN - 978-3-8440-1410-5 SP - 120 EP - 131 PB - Shaker CY - Aachen ER - TY - CHAP A1 - Geier, Richarda A1 - Hoppe, Annette ED - Hoppe, Annette T1 - Anforderungen an die innerbetriebliche Kommunikation T2 - Arbeit und Technik im Wandel Y1 - 2012 SN - 978-3-8440-1410-5 SP - 132 EP - 141 PB - Shaker CY - Aachen ER - TY - CHAP A1 - Eichinger, Bernd A1 - Hoppe, Annette ED - Hoppe, Annette T1 - Qualitätsmanagement für Schweizer Fachhochschulen T2 - Arbeit und Technik im Wandel Y1 - 2012 SN - 978-3-8325-2172-1 SP - 148 EP - 153 PB - Shaker CY - Aachen ER - TY - CHAP A1 - Hoppe, Annette A1 - Heinig, Marcel A1 - Ganßauge, Rico ED - Hoppe, Annette T1 - Analyse von Technikstress und mögliche Reduktion von Stressoren in altersheterogenen Arbeitsgruppen T2 - Arbeit und Technik im Wandel Y1 - 2012 SN - 978-3-8440-1410-5 SP - 165 EP - 171 PB - Shaker CY - Aachen ER - TY - CHAP A1 - Ganßauge, Rico A1 - Hoppe, Annette ED - Hoppe, Annette T1 - Betriebliche Qualitätszirkel zur Steigerung von Sicherheit und Zuverlässigkeit T2 - Arbeit und Technik im Wandel Y1 - 2012 SN - 978-3-8440-1410-5 SP - 172 EP - 176 PB - Shaker CY - Aachen ER - TY - CHAP A1 - Hoppe, Annette ED - Hoppe, Annette T1 - Erfolgsfaktor Handlungskompetenz!? Ein Vierseitenmodell erfolgreichen Handelns T2 - Leistung und Gesundheit Y1 - 2014 SN - 978-3-8440-3097-6 SP - 48 EP - 59 PB - Shaker CY - Aachen ER - TY - CHAP A1 - Ganßauge, Rico A1 - Hoppe, Annette ED - Hoppe, Annette T1 - Wachheit als Voraussetzung für Aufmerksamkeitsleistung T2 - Leistung und Gesundheit Y1 - 2014 SN - 978-3-8440-3097-6 SP - 93 EP - 102 PB - Shaker CY - Aachen ER - TY - CHAP A1 - Schwedt, Vivian A1 - Hoppe, Annette ED - Hoppe, Annette T1 - Kompetenzmanagement an hochautomatisierten Arbeitsplätzen T2 - Leistung und Gesundheit Y1 - 2014 SN - 978-3-8440-3097-6 SP - 166 EP - 175 PB - Shaker CY - Aachen ER - TY - CHAP A1 - Lingnau, Till A1 - Hoppe, Annette ED - Hoppe, Annette T1 - Leistung durch optimale innerbetriebliche Kommunikation T2 - Leistung und Gesundheit Y1 - 2014 SN - 978-3-8440-3097-6 SP - 176 EP - 185 PB - Shaker CY - Aachen ER - TY - CHAP A1 - Kockrow, Roberto A1 - Hoppe, Annette ED - Hoppe, Annette T1 - Die Visuelle Komfortzone an Leitständen - Ergebnis einer breit angelegten Eye-Tracking-Studie T2 - Leistung und Gesundheit Y1 - 2014 SN - 978-3-8440-3097-6 SP - 123 EP - 131 PB - Shaker CY - Aachen ER - TY - CHAP A1 - Bialek, Holger A1 - Hoppe, Annette A1 - Lengstdorff-Wendelken, Alexander A1 - Waniek, Jörg A1 - Lopez, Jorge ED - Hoppe, Annette T1 - Betriebliches Gesundheitsmanagement: PEP 2020 - Partner entwickeln Perspektiven T2 - Leistung und Gesundheit Y1 - 2014 SN - 978-3-8440-3097-6 SP - 132 EP - 140 PB - Shaker CY - Aachen ER - TY - CHAP A1 - Röming, Susann A1 - Hoppe, Annette A1 - Ganßauge, Rico ED - Hoppe, Annette T1 - Entwicklung eines speziellen Personalauswahlverfahrens für Mitarbeiter in deutschen Netzleitstellen (TAC) T2 - Leistung und Gesundheit Y1 - 2014 SN - 978-3-8440-3097-6 SP - 141 EP - 150 PB - Shaker CY - Aachen ER - TY - CHAP A1 - Rockau, Marian A1 - Hoppe, Annette ED - Hoppe, Annette T1 - Untersuchungen der Vigilanz bei Überwachungstätigkeiten unter Praxisbedingungen T2 - Leistung und Gesundheit Y1 - 2014 SN - 978-3-8440-3097-6 SP - 151 EP - 157 PB - Shaker CY - Aachen ER - TY - CHAP A1 - Bialek, Holger A1 - Hoppe, Annette A1 - Kretschmer, Heinz ED - Hoppe, Annette T1 - COSM:A - Arbeitszeit 4.0 T2 - BeHerrsch die Technik!? N2 - Komplexe technische Systeme und Prozesse bilden die Grundlage für die Arbeitswelt von morgen. [www.baua.de (2016)] Der damit verbundene zunehmend flexible Mitarbeitereinsatz erfordert ebenfalls die marktorientiert angepasste Inanspruchnahme der Ressource Mensch in Hinblick auf die Arbeitszeit. Produktions-, Distributions- und Dienstleistungsprozesse vollziehen sich branchen- und/ oder unternehmensabhängig rund um die Uhr und somit 24 Stunden. In Folge dessen ist eine Auflösung der räumlichen und zeitlichen Grenzen zwischen Arbeits- und Privatleben möglich. Das damit verbundene Risiko durch die Extensivierung der Arbeit, beispielsweise in Form fehlender Eingriffsmöglichkeiten in die komplexen Arbeitssysteme oder die durchgehende Erreichbarkeit [baua: Aktuell 4/15] erfordert menschgerecht gestaltete Arbeitszeitmodelle. Derart entwickelte Modelle ermöglichen die proaktive Beherrschung der betrieblichen technischen Mittel und Verfahren durch die Arbeitsperson und nicht umgekehrt. Durch die zunehmende Berücksichtigung der sich im Wandel befindlichen Ansprüche an die Arbeit, im Sinne der Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf [Wertewelten Arbeiten 4.0 – Bundesministerium für Arbeit und Soziales (03/2016)] ist es möglich, neben den physischen auch die verschiedenen kombinatorisch wirkenden psychischen Belastungsfaktoren zu reduzieren. In der Folge können hierdurch Beanspruchungen bzw. beeinträchtigende Effekte mit kurzfristigem und langfristigem Potential, beispielsweise Stressreaktionen aufgrund unvorteilhaft empfundener Arbeitszeiten, gemindert werden [(DIN EN ISO 10075-1 - Ergonomische Grundlagen bezüglich psychischer Arbeitsbelastung (Entwurf) (12/2015)]. Gleichzeitig sind indessen die Wirtschaftlichkeits- und Standortparameter nicht zu vernachlässigen. Im Zusammenspiel mit der menschengerechten Gestaltung guter Arbeit durch die Mitarbeiterbeteiligung [Schweres & Breisig: Zeitschrift für Arbeitswissenschaft (04/2015)] ist der Erhalt der Wettbewerbsfähigkeit sowie die Zukunftssicherung eines Unternehmens realisierbar. Auf dieser Basis vollzog sich die erfolgreiche ganzheitliche-systemische Zusammenarbeit innerhalb eines Projektes des Lehrgebietes Arbeitswissenschaft/ Arbeitspsychologie der BTU Cottbus-Senftenberg und der DB Fahrzeuginstandhaltung GmbH am Standort Cottbus. Mit dem Ziel der zukunftsorientierten Analyse, Evaluation und Einführung bedingungsoptimierter Schichtmodelle war die konsequente Beteiligung aller Interessengruppen verbunden [Schröder: Zeitschrift für Arbeitswissenschaft (04/2015)]. Dies ermöglichte neben dem Partizipieren an den Entscheidungsprozessen insbesondere die aktive Gestaltung der Schichtmodelle und damit die nachhaltige Strukturierung technologischer Verfahren und Systemelemente. KW - Arbeitszeit KW - Technikstress KW - Arbeitsprozesse KW - Arbeitszeitsysteme KW - Schichtarbeit KW - Flexibilität KW - Mitarbeiterorientierung Y1 - 2016 SN - 978-3-8440-4781-3 SP - 165 EP - 174 PB - Shaker Verlag CY - Aachen ER - TY - CHAP A1 - Staege, Katja A1 - Hoppe, Annette A1 - Stepanek, Wolfgang ED - Hoppe, Annette T1 - Wissensmanagement im digitalen Zeitalter T2 - BeHerrsch die Technik!? N2 - In Zeiten des demografischen Wandels gehen in vielen Unternehmen wichtige Wissensträger in größerer Anzahl zum gleichen Zeitpunkt verloren, die ihr wertvolles Erfahrungswissen mit in den Ruhestand nehmen. Ein großer Verlust, der sich sowohl auf zeitlicher als auch auf finanzieller Ebene ergibt, da verlorenes Wissen erneut generiert und erlernt werden muss. Dazu zählen auch Erfahrungen, die unnützerweise zum wiederholten Mal gemacht werden müssen und dem Unternehmen damit Kosten verursachen. Unerkannte Potenziale ergeben sich dadurch, dass viele Mitarbeiter keine vollständige Kenntnis darüber haben, welches Know-how für einen erfolgreichen Produktionsprozess tatsächlich im Unternehmen vorhanden ist. Die Defizite zeigen sich vor allem in einer unzureichenden Dokumentation, da die individuellen Erfahrungen der Wissensträger zu großen Teilen implizit vorhanden sind und nicht schriftlich fixiert wurden. Digitale Lösungen durch Informationssysteme sind zwar nicht als „Allheilmittel“ anzusehen, können jedoch unter Zuhilfenahme wissenschaftlicher Methoden das Wissensmanagement nachhaltig unterstützen. KW - Technikstress KW - Wissensmanagement KW - explizites Wissen KW - implizites Wissen KW - Erfahrungswissen Y1 - 2016 SN - 978-3-8440-4781-3 SP - 175 EP - 184 PB - Shaker Verlag CY - Aachen ER - TY - CHAP A1 - Hoppe, Annette A1 - Schwedt, Vivian A1 - Staege, Katja A1 - Krüger, Antje ED - Hoppe, Annette T1 - Wissenstransfer und Kompetenzmanagement im Unternehmen - Modell: A:WiKo T2 - BeHerrsch die Technik!? KW - Technikstress KW - Wissenstransfer KW - Kompetenzmanagement Y1 - 2016 SN - 978-3-8440-4781-3 SP - 185 EP - 194 PB - Shaker Verlag CY - Aachen ER - TY - CHAP A1 - Krüger, Antje A1 - Hoppe, Annette A1 - Haake, Dietmar ED - Hoppe, Annette T1 - Vor- und Nachteile von Ein-Mann-Belegungen in Leitwarten T2 - BeHerrsch die Technik!? N2 - Leitstandarbeitsplätze sind geprägt durch verschiedene technische Hilfsmittel, die sich vor allem in einer Vielzahl verschiedener Visualisierungsmittel wiederspiegeln. Die zunehmende Digitalisierung und Höherautomatisierung bedingen eine veränderte Belastung und Beanspruchung des Operators im Zuge einer optimalen Mensch-Maschine-Interaktion. Bereits BURMESTER und KOMISCHKE stellten fest, dass die personelle Leitwartenbesetzung abnehmend ist und zu einer Ein-Mann-Belegung tendiert (1999, S. 57). Doch welche Folgen hat die Entwicklung der Höherautomatisierung auf die Mensch-Maschine- Interaktion? Während die Zuverlässigkeit der automatisierten Prozesse bestmöglich gewährleistet werden muss, ist es notwendig, die Arbeitsbedingungen und Arbeitsinhalte des Operators in Zusammenwirkung mit den psychischen Komponenten einer Handlung zu betrachten. Hierbei sind eine optimale Klimagestaltung (Binkowski, 2011), die Beachtung der visuellen Komfortzone (Kockrow, 2014), die Handlungsstrategien bei Technikversagen (Hoppe, 2009) und die Erkenntnisse aus Vigilanzuntersuchungen (Ganßauge, 2016) wichtige Einflussfaktoren, die als Forschungsergebnisse vorliegen. Ebenfalls ist die Pausengestaltung in Bezug auf die Ein-Mann-Belegung ein wichtiger Aspekt, da der optimale Prozessablauf auch in Abwesenheit des Leitwartenoperators erfolgen muss. Inhaltlich gesehen muss geregelt werden, welche Aufgaben der Operator übernehmen darf. Hierbei sind negative Auswirkungen von Monotonie und Über-/ Unterforderung einzubeziehen. In diesem Beitrag soll die zukunftsträchtige Ein-Mann-Belegung in Leitwarten im Rahmen der Höherautomatisierung kritisch betrachtet werden. Unter Berücksichtigung der einzelnen Inhalte werden Gestaltungsempfehlungen erarbeitet, die in Kombination einen ganzheitlichen Lösungsansatz für eine optimale Leitwartengestaltung bieten. KW - Technikstress KW - Leitwarte KW - Operator KW - Automatisierung KW - Arbeitsbedingungen KW - Arbeitsinhalte Y1 - 2016 SN - 978-3-8440-4781-3 SP - 209 EP - 2018 PB - Shaker Verlag CY - Aachen ER - TY - CHAP A1 - Kockrow, Roberto A1 - Ganßauge, Rico A1 - Hoppe, Annette A1 - Ezzeldin, Alexander ED - Hoppe, Annette T1 - Humanzentrierte Auslegung von Informationsdarstellung bei komplexen Prozessvisualisierungen T2 - BeHerrsch die Technik!? N2 - Die Automatisierung von Prozessen geht mit der Digitalisierung von Informationen einher. Diese Informationen werden an Leitständen visualisiert, um die Steuerung und Überwachung der Prozessabläufe zu ermöglichen. Es ist jedoch unzulänglich, lediglich technisch machbare Visualisierungsstrategien zu verfolgen, da das Leitwartenpersonal, wie alle anderen Menschen auch, biologische Wahrnehmungsgrenzen besitzen. Diese Determinanten sollten ebenfalls in dem Gestaltungsprozess berücksichtigt werden, um die die Prozesssicherheit zu gewährleisten, ohne bei den Operatoren negatives Belastungspotenzial aufzubauen. Erste Erkenntnisse zur Menge beherrschbarer Anzeigeelemente liefert die Visuelle Komfortzone der Operatortätigkeit. Darauf aufbauend stellt die Bewertung von Informationsmengen unter Berücksichtigung der erwähnten Wahrnehmungsdeterminanten einen weiteren Schritt für die Formulierung von Gestaltungshinweisen zur beanspruchungsoptimalen Auslegung von Informationsvisualisierungen dar. Ziel des Beitrages ist es, bekanntes Wissen dazu durch eine Metaanalyse zu eruieren und zu bündeln, um erste Ableitungen treffen zu können. KW - Technikstress KW - Wahrnehmung KW - Chunking KW - Prozessvisualisierung KW - ergonomische Gestaltung der HMI Y1 - 2016 SN - 978-3-8440-4781-3 SP - 219 EP - 230 PB - Shaker Verlag CY - Aachen ER - TY - CHAP A1 - Rockau, Marian A1 - Hoppe, Annette ED - Hoppe, Annette T1 - Der Einfluss von Radiomusik auf die Schlafrigkeit des Menschen bei Dauerüberwachungstätigkeiten T2 - BeHerrsch die Technik!? N2 - Überwachungsaufgaben in Leitwarten sind hauptsächlich visuell geprägt, weshalb in mehreren sehr umfangreichen und bereits abgeschlossenen Praxisuntersuchungen des Lehrgebiets AWIP im Bereich von Kraftwerksleitwarten der Schwerpunkt hauptsächlich auf die visuellen Wirkfaktoren gelegt wurde. Um im Rahmen dieser Praxisuntersuchungen auch eine ganzheitliche Betrachtung der Dauerüberwachungstätigkeit in diesen Warten durchführen zu können, wurden während der Untersuchungen zahlreiche weitere Umgebungs- und Einflussfaktoren (z.B. Umgebungslautstärke, Klimafaktoren...) mit aufgenommen und zusätzlich mit in die Betrachtung einbezogen. In diesem Spannungsfeld rückte speziell die Bedeutung auditiver Einflussfaktoren immer stärker ins Zentrum der Betrachtungen des Lehrgebiets. So stellte sich während der verschiedenen Praxisprojekte immer wieder die Frage: Unterstützt die in den Leitwarten laufende Radiomusik nun die Arbeitstätigkeit der Operatoren oder wirkt sie eher störend auf die Durchführung der Dauerüberwachungstätigkeit? In den Auswertungen zu den Praxisprojekten deutete sich an, dass eine durch Radiomusik beeinflusste Umgebungslautstärke in den Warten positive Auswirkungen auf die Entwicklung des Schläfrigkeitswertes haben könnte. Diese Tendenz gilt es, neben weiteren Praxisstichproben, in einer Laboruntersuchung unter kontrollierten Bedingungen gesondert zu untersuchen und bestenfalls auch zu bestätigt. KW - Dauerüberwachungstätigkeit KW - Leitwarten KW - Operator KW - Radio KW - Laboruntersuchung Y1 - 2016 SN - 978-3-8440-4781-3 SP - 245 EP - 253 PB - Shaker Verlag CY - Aachen ER - TY - CHAP A1 - Hoppe, Annette ED - Hoppe, Annette T1 - Wer beherrscht wen? Fragen an die "Generation Technik" T2 - BeHerrsch die Technik!? KW - Generation Technikstress KW - Technikstress Y1 - 2016 SN - 978-3-8440-4781-3 SP - 41 EP - 54 PB - Shaker Verlag CY - Aachen ER - TY - CHAP A1 - Ganßauge, Rico A1 - Hoppe, Annette ED - Hoppe, Annette T1 - Beherrschen wir die Automatisierung? T2 - BeHerrsch die Technik!? KW - Technikstress KW - Automatisierung Y1 - 2016 SN - 978-3-8440-4781-3 SP - 97 EP - 108 PB - Shaker Verlag CY - Aachen ER - TY - CHAP A1 - Röming, Susann A1 - Hoppe, Annette ED - Hoppe, Annette T1 - Beherrschbarkeit hoher Leistungsanforderungen an automatisierten Leitständen - Innovative Evaluatioins- und Trainingskonzepte für Operatoren T2 - BeHerrsch die Technik!? KW - Technikstress KW - automatisierte Leitstände Y1 - 2016 SN - 978-3-8440-4781-3 SP - 109 EP - 122 PB - Shaker Verlag CY - Aachen ER - TY - CHAP A1 - Boekels, Christian A1 - Kaltenbrunner, Stefan A1 - Hoppe, Annette ED - Hoppe, Annette T1 - Potentiale der Produktionsergonomie im Kontext Industrie 4.0 T2 - BeHerrsch die Technik!? KW - Technikstress KW - Produktionsergonomie KW - Industrie 4.0 Y1 - 2016 SN - 978-3-8440-4781-3 SP - 123 EP - 130 PB - Shaker Verlag CY - Aachen ER - TY - CHAP A1 - Ganninger, Aline A1 - Wirkner, Peter A1 - Hoppe, Annette ED - Hoppe, Annette T1 - Prozesse beherrschen am Ort der Wertschöpfung durch Shopfloor T2 - BeHerrsch die Technik!? KW - Technikstress KW - Wertschöpfung KW - Shopfloor Y1 - 2016 SN - 978-3-8440-4781-3 SP - 131 EP - 138 PB - Shaker Verlag CY - Aachen ER - TY - CHAP A1 - Boekels, Christian A1 - Hoppe, Annette ED - Kluth, Karsten ED - Penzkofer, Mario T1 - Feedbackpotenzial durch Drucksensorik zur Belastungsreduktion T2 - Sonderband zum 20. Symposium Arbeitsmedizin und Arbeitswissenschaft für NachwuchswissenschaftlerInnen Y1 - 2016 UR - http://www.institut-aser.de/pdf_files/aktuelles/2016-11-Tagungsband-FAP.pdf SN - 978-3-9809549-4-5 SP - 38 EP - 39 PB - UniPrint, Universität Siegen CY - Siegen ER - TY - CHAP A1 - Lingnau, Till A1 - Hoppe, Annette ED - Hoppe, Annette T1 - Beherrschbarkeit der Kommunikationsparameter in der digitalisierten Informationslogistik T2 - BeHerrsch die Technik!? N2 - Der Prozess der innerbetrieblichen Kommunikation untersteht durch kontinuierliche Entwicklung technischer Innovationen im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologien einem stetigen Wandel. Unter dem Stichwort Industrie 4.0 nehmen digitale Datenübertragungs- und Datenverarbeitungsmittel eine zunehmende Bedeutung für die Kommunikation allgemein in Unternehmen aber auch innerhalb und zwischen Hierarchieebenen ein. Das Fachgebiet Arbeitswissenschaft/ Arbeitspsychologie hat eine Methode zur Kommunikationsanalyse entwickelt, die die Wirkung eingesetzter Medien im Betriebsablauf untersucht und Stärken und Potenziale sichtbar macht, um betriebliche und rechtliche Risiken zu vermeiden sowie einen optimalen Kommunikationsprozess im Unternehmen zu gewährleisten. Im Fokus einer optimal ausgestalteten Informationslogistik steht die Beseitigung von Kommunikationsstörungen und –barrieren in allen Elementen des Kommunikationsprozesses, die Förderung der Mitarbeiterzufriedenheit, die Reduzierung der psychischen Belastung durch Informationsmangel und Informationsflut und die Beherrschung von Kommunikationsparametern. Mit der, am Fachgebiet Arbeitswissenschaft/ Arbeitspsychologie entwickelten und erprobten, KommunikationsAnalyse Lehrgebiet AWIP (KALA) konnten bereits drei Kraftwerksleitwarten und zwei Betriebsüberwachungen für Tagebauanlagen erfolgreich analysiert werden. In Interviews und Beobachtungen wurden allgemeingültige Potenziale abgeleitet, welche auf spezifische Kommunikationsstörungen zurück zu führen sind. KW - Kommunikationsanalyse (KALA), Informationslogistik, Schnittstellenanalyse, innerbetriebliche Kommunikation Y1 - 2016 SN - 978-3-8440-4781-3 SP - 195 EP - 208 PB - Shaker Verlag CY - Aachen ER - TY - CHAP A1 - Reßut, Norman A1 - Hoppe, Annette ED - Hoppe, Annette T1 - Methodisches Konzept für die berührungslose Erfassung vom Lidschlagverhalten als Indikator für psychische Beanspruchung T2 - BeHerrscht die Technik!? KW - berührungslose Messmethodik KW - Lidschlagverhalten KW - psychische Belastung KW - psychische Beanspruchung Y1 - 2016 SN - 978-3-8440-4781-3 SP - 231 EP - 244 PB - Shaker Verlag CY - Aachen ER - TY - CHAP A1 - Ganßauge, Rico A1 - Ezzeldin, Alexander A1 - Hoppe, Annette ED - Hoppe, Annette T1 - Zukunftsorientierte Führungskompetenzen in der ingenieurwissenschaftlichen Ausbildung T2 - Arbeiten und Leben in multioptionaler Welt N2 - Im ingenieurwissenschaftlichen Bereich der universitären Ausbildung zeigen sich einige Potentiale, um Zukunftskompetenzen im Zuge des industriellen Wandels zu fördern und den Übergang in die betriebliche Praxis zu erleichtern. Dazu wurde am Fachgebiet Arbeitswissenschaft/ Arbeitspsychologie (FG Awip) der Brandenburgischen Technischen Universität Cottbus-Senftenberg (BTU) ein Lehrmodul entwickelt und erprobt, was insbesondere Kompetenzen im Bereich der Kommunikation und Mitarbeiterführung trainiert. Die verwendeten Methoden der Kompetenzvermittlung knüpfen im Bereich der Erwachsenenbildung an etablierte Methoden an und erleichtern den Übergang in die betriebliche Aus- und Weiterbildung. Die Lehrveranstaltung wird beständig evaluiert und weiterentwickelt, um auf Praxistrends angemessen reagieren zu können. KW - Ingenieurwissenschaft KW - Kompetenzentwicklung KW - Kommunikation KW - Führung KW - berufliche Bildung Y1 - 2018 SN - 978-3-8440-6257-1 SP - 93 EP - 101 PB - Shaker Verlag CY - Aachen ER - TY - CHAP A1 - Röming, Susann A1 - Ezzeldin, Alexander A1 - Hoppe, Annette ED - Hoppe, Annette T1 - Die multiplen Anwendungsoptionen des EEG - Mehr als nur medizinische Diagnostik T2 - Arbeiten und Leben in multioptionaler Welt N2 - Der vorliegende Beitrag zeigt den Mehrwert der Elektro¬enzephalografie (EEG) für die Arbeitswissenschaft auf. Er fokussiert die multiplen Anwendungsoptionen und die Bedeutung der Technik, sowohl für die Grundlagenforschung als auch für die praxisorientierte Technologie- und Arbeitsgestaltung. Nach einer allgemeinen Einführung zur Entstehung und Ableitung der Biosignale werden Auswertungsmethoden erläutert und die Themenfelder Neuroergonomie und Neurofeedback vorgestellt. KW - Elektroenzephalographie KW - EEG KW - Neuroergonomie Y1 - 2018 SN - 978-3-8440-6257-1 SP - 203 EP - 214 PB - Shaker Verlag CY - Aachen ER - TY - CHAP A1 - Bialek, Holger A1 - Hoppe, Annette ED - Hoppe, Annette T1 - Option Radio in der Arbeitsumgebung – Ablenkung oder Unterstützung T2 - Arbeiten und Leben in multioptionaler Welt N2 - In der modernen Arbeitswelt und im Zuge der Digitalisierung von Industrie 4.0 findet eine Vielzahl von Arbeitstätigkeiten in Leitstandsumgebungen statt (Spath et al. 2013). Das ist beispielsweise in der industriellen Fertigung, insbesondere im Bereich der Energieversorgung deutlich zu erkennen (Bockelmann et al. 2012). Diese Arbeitssysteme sind gekennzeichnet durch die hochgradige Automatisierung sowie die damit verbundene ortsunabhängige Überwachung und Steuerung von Prozessen (Böhle 2017). Mit der möglichen Minderung der Aufmerksamkeit bei selten auftretenden, relevanten Reizen (Posner & Rafal 1987) kann es zu möglichen Fehlhandlungen mit weitreichenden risikobehafteten Wirkungen sowohl auf Unternehmensebene als auch auf volkswirtschaftlicher Ebene kommen, z.B. durch die Unterbrechung der Stromversorgung. Dies bedingt neue Herausforderungen an die menschengerechte und sicherheitsrelevante Arbeitssystemgestaltung in vielfältiger Hinsicht, wobei die Auslegung des Umgebungsfaktors Radio eine wichtige und bisher noch wenig eruierte Einflussmöglichkeit darstellt. In diesem Kontext sowie in Bezug auf konkrete Fragestellungen von Unternehmen aus dem Energiesektor erfolgte die Untersuchung des Einflussfaktors Radio und dessen Wirkung auf die Entwicklung der Vigilanz bei Dauerüberwachungstätigkeiten sowie der Fehlerentwicklung als eine Option der Arbeitsumgebung. KW - Arbeitsumgebung KW - Vigilanz KW - Fehlerentwicklung KW - Überwachungstätigkeiten Y1 - 2018 SN - 978-3-8440-6257-1 SP - 189 EP - 202 PB - Shaker Verlag CY - Aachen ER - TY - CHAP A1 - Hoppe, Annette A1 - Ganßauge, Rico A1 - Henke, Anna-Sophia A1 - Reßut, Norman A1 - Geißler, Uwe ED - Hoppe, Annette T1 - Multizentrische Aufmerksamkeit in Leitwarten zuverlässig lenken – ein Projekt der Laborforschung am Fachgebiet Awip T2 - Arbeiten und Leben in multioptionaler Welt N2 - Tätigkeiten in Leitwarten gewinnen zunehmend an Bedeutung. Durch die hohe Dichte an Visualisierungsmitteln und Informationen stellt die sichere Lenkung der Aufmerksamkeit eine besondere Herausforderung dar. Dies ist wichtig, weil sich möglicherweise bedeutsame Informationen außerhalb des zentralen Blickfeldes im peripheren Blickfeld befinden können. Um diese Herausforderungen und die daraus abgeleiteten Fragestellungen zu untersuchen, wird am Fachgebiet Arbeitswissenschaft ein durch die Deutsche Forschungsgemeinschaft (DFG) gefördertes Laborexperiment konzipiert und durchgeführt. Die theoretischen Grundlagen sowie die untersuchungsmethodischen Ansätze werden in dem nachfolgenden Beitrag dargelegt. KW - Leitwarte KW - peripheres Blickfeld KW - Aufmerksamkeit KW - Laborexperiment Y1 - 2018 SN - 978-3-8440-6257-1 SP - 155 EP - 165 PB - Shaker Verlag CY - Aachen ER - TY - CHAP A1 - Henke, Anna-Sophia A1 - Hoppe, Annette ED - Hoppe, Annette T1 - Transdisziplinäre Teamarbeit eine Option der Zukunft T2 - Arbeiten und Leben in multioptionaler Welt N2 - Multidisziplinäre und interdisziplinäre Teamarbeit in unterschiedlichster Zusammensetzung nimmt stetig zu. Ein disziplinübergreifender Austausch von Wissen ist auf Grund der Komplexität heutiger Aufgabenstellungen in vielen Bereichen von Wissenschaft und Wirtschaft oft schon eine Alltäglichkeit. Betreffen Problemstellungen auch gesellschaftliche Belange werden vermehrt Formen transdisziplinärer Zusammenarbeit gewählt. Dieser wissenschaftlich-gesellschaftliche Ansatz beinhaltet neben einer potentiell höheren Problemlösekompetenz auch verschiedene, teils neue Herausforderungen für solche Teams. Das betrifft schon die Zusammensetzung in inhaltlicher Ausrichtung. Aber nicht nur Leistungseigenschaften werden innerhalb der jeweiligen disziplinären Ausrichtung der einzelnen Teammitglieder in immer stärkeren Maße gefordert sondern auch andere Persönlichkeitseigenschaften, wie z.B. Empathie, Diziplin, Eigenverantwortung, Willensstärke, Kommunikationsbereitschaft, usw. Der Beitrag zeigt einige Aspekte solcher Herausforderungen und geht auf den Zusammenhang von Zuständigkeiten und innere Handlungsdispositionen als mögliche Belastungsfaktoren für die Mitarbeiter ein. Da wissenschaftliche Erkenntnisse dazu bisher weitestgehend fehlen, macht der Beitrag die Notwendigkeit zur arbeitswissenschaftlichen Untersuchung des Einflusses transdisziplinärer Arbeitsweisen auf den jeweiligen Menschen deutlich. KW - Teamarbeit KW - Transdisziplinarität KW - Arbeitswissenschaft Y1 - 2018 SN - 978-3-8440-6257-1 SP - 103 EP - 114 PB - Shaker Verlag CY - Aachen ER - TY - CHAP A1 - Reßut, Norman A1 - Hoppe, Annette ED - Hoppe, Annette T1 - Multioptionale Erfassung von individuellem Beanspruchungserleben bei kognitiven Leistungstests T2 - Arbeiten und Leben in multioptionaler Welt N2 - Die psychische Belastung welche sich über die Bearbeitung von kognitiven Leistungstests ergibt, beeinflusst die objektiv und subjektiv wahrnehmbare psychische Beanspruchung. Hierfür wird im vorliegenden Beitrag eine Laborstudie (N=49) vorgestellt, die Ergebnisse darlegt und diskutiert. Die objektive Beanspruchung wird in dieser Studie über die Herzratenvariabilität und deren Kennwerte erfasst. Die subjektive Beanspruchung wird mittels der eindimensionalen Skala zur Erfassung subjektiv erlebter Anstrengung gemessen. Als Versuchsaufgaben werden zwei kognitive Leistungstests nacheinander durchgeführt. Beide Tests basieren auf der Intelligenztheorie von Cattell (1963). Der Wiener-Matrizen-Test-2 wird genutzt, um die fluide Intelligenz zu bestimmen und die Kurzskala zur Messung kristalliner Intelligenz dient der Bestimmung des zweiten Hauptfaktors. Beide Intelligenzarten sind grundlegend für eine erfolgreiche Bewältigung aller Aufgaben in der modernen und zukünftigen Arbeitswelt (Preckel und Brüll 2008, S. 15–16; Speckemeier 2011, S. 51; Falkenstein 2017, S. 221). Die Auswertung zeigt signifikante Korrelationen zwischen der psychischen Belastung und der subjektiven sowie der objektiven Beanspruchungsmessung. Zudem kann auch eine signifikante Korrelation zwischen den beiden unterschiedlichen Verfahren zur Messung der psychischen Beanspruchung dargelegt werden. KW - Laborstudie KW - psychische Beanspruchungsmessung KW - kognitive Leistungstests Y1 - 2018 SN - 978-3-8440-6257-1 SP - 167 EP - 188 PB - Shaker Verlag CY - Aachen ER - TY - CHAP A1 - Kockrow, Roberto A1 - Ganßauge, Rico A1 - Hoppe, Annette A1 - Neigenfind, Tanja ED - Hoppe, Annette T1 - Digitalisiertes Personalauswahlverfahren zur Fachkräftesicherung T2 - Arbeiten und Leben in multioptionaler Welt N2 - Der Unternehmenserfolg hängt heute mehr denn je davon ab, eine Passung zwischen den Kompetenzen und Qualifikationen der Beschäftigten und den Anforderungen einer Stelle zu erreichen. Vorgestellt werden die Konzeptionsideen für ein digitalisiertes Instrument zur Unterstützung der Personalreferenten, das den Unternehmenserfolg im Zuge neuer Herausforderungen nachhaltig sicherstellen kann. Dieses dient nicht nur zur Ermittlung eines optimalen Abgleichs, vielmehr können darüber hinaus auch direkte Potenziale der Beschäftigten identifiziert und angepasste Entwicklungsmaßnahmen initiiert werden. Die Wertschätzung der Mitarbeiter bildet dabei ein wesentliches Ziel des Handelns. KW - Personalauswahl KW - Digitalisierung KW - Kompetenzen KW - Qualifikationen Y1 - 2018 SN - 978-3-8440-6257-1 SP - 139 EP - 151 PB - Shaker Verlag CY - Aachen ER - TY - CHAP A1 - Ezzeldin, Alexander A1 - Ganßauge, Rico A1 - Hoppe, Annette A1 - Haake, Dietmar ED - Hoppe, Annette T1 - Neue Weiterbildungsoptionen – Anforderungen an Qualifizierungskonzepte für den Netzwiederaufbau T2 - Arbeiten und Leben in multioptionaler Welt N2 - Für einen erfolgreichen Netzwiederaufbau ist das richtige Wissen unabdingbar. Daher ist es umso wichtiger, wertvolles Erfahrungswissen zu erfassen, zu bewerten und darüber hinaus zu transferieren. Aber Wissen allein führt nur bedingt zum Erfolg, denn auch die Anwendung durch den Mitarbeiter in einer Krisensituation spielt hierbei eine große Rolle. Mittels einer Anforderungsanalyse bzgl. eines Qualifizierungskonzeptes für einen Netzwiederaufbau können trainingsspezifische Anforderungen für Teilnehmer, Trainer und Organisatoren an ein solches Training eruiert werden. KW - Netzwiederaufbautraining KW - Erwachsenenbildung Y1 - 2018 SN - 978-3-8440-6257-1 SP - 127 EP - 138 PB - Shaker Verlag CY - Aachen ER - TY - CHAP A1 - Ganninger, Aline A1 - Wirkner, Peter A1 - Hoppe, Annette ED - Hoppe, Annette T1 - Ganzheitliche Produktionssysteme für eine erfolgreiche Unternehmung im multioptionalen Umfeld T2 - Arbeiten und Leben in multioptionaler Welt N2 - Das Umfeld der verarbeitenden Industrie verändert sich heute immer dynamischer vgl. (Westkämper 2009, S. 9; Lanza und Peters 2011, S. 418; Kreimeier et al. 2011, S. 321; Kerkenberg 2014, S. 435; Westkämper und Löffler 2016, S. 50; Delbrügger et al. 2017, S. 364). Viele Faktoren und Trends wie beispielsweise die Globalisierung, eine steigende Weltbevölkerung, die Alterung der Gesellschaft und viele mehr, wirken auf produzierende Betriebe ein vgl. (Westkämper und Löffler 2016, S. 51). Ein Megatrend, der jedoch nicht unterschätzt werden darf, ist der Trend der Multioptionalität vgl. (Schertler 2006, S. 17): Alles ist möglich vgl. (Rennhak 2014, S. 180)! Vor diesem Hintergrund müssen sich produzierende Unternehmen dementsprechend aufstellen: Sie installieren Ganzheitliche Produktionssysteme vgl. (VDI-Richtlinie 2870 Blatt1, S. 2; VDI-Richtlinie 2870 Blatt 2, S. 2). KW - Teamarbeit KW - Transdisziplinarität KW - Arbeitswissenschaft Y1 - 2018 SN - 978-3-8440-6257-1 SP - 117 EP - 126 PB - Shaker Verlag CY - Aachen ER - TY - CHAP A1 - Hoppe, Annette A1 - Ezzeldin, Alexander ED - Hoppe, Annette T1 - Soviel wie nötig, nicht so viel wie möglich - Vom Nutzen der Beschränkung T2 - Arbeiten und Leben in multioptionaler Welt N2 - Schneller Wandel erfordert schnelle Anpassung. Deshalb begegnet uns die permanente Forderung nach immer mehr Flexibilität in allen Lebensbereichen. Doch, was bedeutet das für den Einzelnen? Welche physischen und psychischen Prozesse „verbergen“ sich hinter schnellen „Anpassungen“? Es sind Entscheidungen, die in schneller Abfolge getroffen werden müssen. Diese setzten aber die Wahrnehmung und Bewertung von Alternativen voraus. Zeitdruck und Multioptionalität erschweren diesen Prozess. Zusätzlich verstärkt die Angst falsch oder fehlerhaft zu entscheiden den Druck. Erleben wir gegenwärtig eine Phase der Entwicklung mit ständiger Beanspruchung, ja Überforderung? Oder ist das ein evolutionärer Prozess, an dessen Ende eine flexibel angepasste Elite sich behauptet? Was passiert mit uns Menschen in der nahen und ferneren Zukunft? Welche Antworten kann die Wissenschaft aus heutigen Erkenntnissen schon geben? Alternativen zu erkennen und zu bewerten, um Entscheidungen zu treffen, ist kein genetisch festgeschriebenes Programm. Entscheiden muss der Mensch lernen, denn die Optionen verändern sich Zeit seines Lebens. Die Forschung hat wissenschaftlich analysiert und verschiedene Theorien entwickelt, mit dem Ziel menschliches Entscheiden zu verstehen, zu erklären und zu unterstützen. Dabei wurden unterschiedliche Ansätze, Modelle und Gestaltungshinweise veröffentlicht, die oft Prozesse beschreiben. Nachfolgend sollen einige Ansätze ausgewählt und diskutiert werden. KW - Veränderungsprozess KW - Entscheidungsmodell KW - Information KW - Verarbeitungskapazität KW - Entscheidungsprozess KW - Heuristik Y1 - 2018 SN - 978-3-8440-6257-1 SP - 37 EP - 53 PB - Shaker Verlag CY - Aachen ER - TY - CHAP A1 - Ganßauge, Rico A1 - Hoppe, Annette A1 - Henke, Anna-Sophia A1 - Reßut, Norman ED - Ahram, Tareq ED - Karwowski, Waldemar ED - Pickl, Stefan ED - Taiar, Redha T1 - Risk Avoidance Through Reliable Attention Management at Control Room Workstations T2 - Human Systems Engineering and Design II N2 - Nowadays the occupation in control rooms is becoming more and more important. Working there requires highly responsible action. Control rooms often contain many screens, so important signals are potentially located out of the direct field of view. Detecting signals there is more difficult. The goal of the study is to identify signals’ properties, which guide the operators’ attention reliably. This is accomplished by capturing the attention within the direct field of view. Simultaneously stimuli are placed in the peripheral field of view on a background with visual ambient noise. Detection rate and -time are recorded. First results of the ongoing study are presented here. Later work-design indications are to be derived and put into practice, to foster a human-oriented design, resulting in a more secure work in control rooms. The German Research Foundation (DFG) funds the project (No. 358406233). KW - Control room KW - Peripheral filed of view KW - Signal detection KW - Human-oriented design Y1 - 2019 SN - 978-3-030-27927-1 U6 - https://doi.org/10.1007/978-3-030-27928-8_14 SP - 85 EP - 89 PB - Springer Nature Switzerland AG CY - Schweitz ET - 1. Auflage ER - TY - CHAP A1 - Hoppe, Annette A1 - Ezzeldin, Alexander ED - Hoppe, Annette T1 - Grenzen setzen oder Grenzen überschreiten! – Was hilft unserer Resilienz? T2 - Entgrenzte Welten N2 - In Zeiten radikalen gesellschaftlichen Wandels ist der Begriff der Resilienz Fluch und Segen zugleich. Je nach Kontext und Definitionen kann sich hinter diesem Konstrukt sowohl ein Versprechen als auch eine selbsterfüllende Prophezeiung verbergen. Ob Klimawandel, Flüchtlingsbewegungen, Armut, Ressourcenknappheit, Urbanisierung oder Stress am Arbeitsplatz – Resilienz ist das Modewort der letzten Jahre. Der Begriff hat sich dabei von seinem ingenieur- und materialwissenschaftlichen Ursprung losgelöst und findet heute in diversen Forschungsrichtungen und Teildisziplinen der Medizin-, Sozial- und Geisteswissenschaften Anwendung (Endreß & Mauerer 2015). Ob im Bereich der zivilen Sicherheit, in der Raumforschung und Regionalentwicklung, in den Wirtschaftswissenschaften, in der philosophischen und soziologischen Armutsforschung, in der Ökologie oder in der Psychologie: Resilienz wird als ein Konzept gehandelt, das erfolgsversprechende Antworten auf unterschiedliche Herausforderungen und Krisen in sich birgt (Karidi et al. 2018, S.1). Die Frage stellt sich: Was ist und was kann Resilienz? Schlüsselwörter: Resilienz, Digitalisierung, Wissensarbeit, Belastung, Grenze KW - Resilienz KW - Digitalisierung KW - Wissensarbeit KW - Belastung KW - Grenze Y1 - 2021 SN - 978-3-8440-8264-7 SP - 53 EP - 67 PB - Shaker Verlag CY - Düren ER - TY - CHAP A1 - Ganßauge, Rico A1 - Henke, Anna-Sophia A1 - Geißler, Uwe A1 - Reßut, Norman A1 - Hoppe, Annette ED - Hoppe, Annette T1 - Begrenzte Ressourcen bestmöglich nutzen - Aufmerksamkeit an hochvisualisierten Arbeitsplätzen gezielt lenken T2 - Entgrenzte Welten N2 - Die gezielte Lenkung der begrenzten Ressource „Aufmerksamkeit“ im peripheren Blickfeld ist eine Herausforderung, welche vor allem in Leitwarten mit vielen Visualisierungsmitteln besteht. Dort können wichtige Informationen außerhalb des engen zentralen Blickfeldes, in welchem sie gut wahrgenommen werden, dargestellt sein. Somit besteht die Gefahr, dass Aufmerksamkeit nicht bestmöglich genutzt wird, sondern sich zu sehr entgrenzt und mögliche Fehlhandlungen daraus resultieren. Auch in Zukunft werden mit neueren Formen der Visualisierung, wie z.B. Virtual Reality, ähnliche Herausforderungen bestehen. Es wurde ein Experiment am FG Awip konzipiert und durchgeführt, bei dem im peripheren Blickfeld Signale mit verschiedenen Eigenschaften eingespielt wurden und die visuelle Aufmerksamkeit zentral gebunden war. Die Signale wiesen unterschiedliche Merkmale auf und sie wurden in verschiedenen Winkeln peripher dargeboten. Der Beitrag zeigt die Unterschiede in Erkennungsraten auf. Daraus können Hinweise für die angewandte Leitwartengestaltung abgeleitet werden. KW - Aufmerksamkeit KW - peripheres Blickfeld KW - Leitwarte Y1 - 2021 SN - 978-3-8440-8264-7 SP - 99 EP - 109 PB - Shaker Verlag CY - Düren ER - TY - CHAP A1 - Banitz, Judith Myriam A1 - Hoppe, Annette ED - Hoppe, Annette T1 - Die Entgrenzung der Kommunikation durch den Einsatz neuer Technologien in Organisationen T2 - Entgrenzte Welten N2 - Die sogenannte Generation Y (geboren in den Jahren 1981 bis 1995) oder auch „Millenials“, befinden sich seit einigen Jahren auf dem Arbeitsmarkt. (Klaffke und Schwarzenbart 2013) Laut der Bundesagentur für Arbeit (2020) machten die Millenials im Jahr 2019 bereits 34 % der sozialversicherungspflichtigt Beschäftigten in Deutschland aus. Abgesehen von noch einigen Millenials werden in den kommenden Jahren bis Jahrzehnte die Generationen Z (1996 bis 2010) und Alpha (ab 2010) den Arbeitsmarkt betreten. (Nagy und Kölcsey 2017) Mit dem Eintritt der Generation Y in den Arbeitsmarkt zeichnete sich ein starker Unterschied in den Bedürfnissen, den Arbeitserwartungen und dem Umgang mit Technik zu den älteren Generationen (Generation X und älter) ab. Es ist zu erwarten, dass die Unterschiede zwischen den älteren Generationen und den jüngeren Generationen (Generation Y und jünger) in Zukunft zunehmen werden. (Andrione 2018) Um nachhaltig Arbeitsmöglichkeiten zu bieten sowie einen gut vorbereiteten Arbeitsmarkt zu gestalten ist es wichtig und notwendig Führungskräfte im Vorhinein angemessen zu qualifizieren. „Neue“ Soft Skills Arten der Kommunikation müssen durch Führungskräfte erlernt werden, um eine reibungslose und erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen den Generationen zu ermöglichen. (Dahrendorf 2011) Das Ziel dieses Beitrages besteht darin die veränderten Anforderungen an Führungskräfte durch das Eintreten neuer Generationen ins Arbeitsleben und die eingesetzten Kommunikationsformen aufzuzeigen. Der Schwerpunkt bei den Kommunikationsformen liegt in diesem Beitrag auf Rollenspielen, die als Hilfsmittel zum Erlernen und Vertiefen neuer Fähigkeiten und Soft Skills dienen können. KW - Generationen-Management KW - Generationenkonflikt KW - Kompetenzen KW - Handlungsautonomie KW - Rollenspiel Y1 - 2021 SN - 978-3-8440-8264-7 SP - 111 EP - 124 PB - Shaker Verlag CY - Düren ER - TY - CHAP A1 - Reßut, Norman A1 - Hoppe, Annette ED - Hoppe, Annette T1 - Grenzen der psychischen Beanspruchungsmessung – Ein Vergleich subjektiver und objektiver Erhebungsverfahren T2 - Entgrenzte Welten N2 - Messverfahren zur psychischen Beanspruchung lassen sich grob in objektive sowie subjektive Erhebungen unterscheiden. Diese Datenerhebungsverfahren besitzen ihre jeweiligen Vor- sowie Nachteile und finden daher beide in der Beanspruchungsforschung auch ihren Einsatz. Unter der Annahme, dass subjektive Einschätzungen oft nicht mit objektiv gemessenen physiologischen Parametern bezüglich einer Belastungs- und Beanspruchungsmessung übereinstimmen, wurden beide Verfahren in einem Laborexperiment mit psychischen (mentalen) Belastungssituationen zur Beanspruchungsanalyse eingesetzt und auf ihre Vor- und Nachteile sowie auf ihre Zusammenhangsmaße hin untersucht. Als objektive Beanspruchungsindikatoren werden die Herzratenvariabilität und ein Lidschlagverhaltensmuster mit zwei Befragungen aus dem Bereich der subjektiven Erhebungsverfahren verglichen. KW - Laborstudie KW - psychische Beanspruchungsmessung KW - subjektive und objektive Erhebungsverfahren Y1 - 2021 SN - 978-3-8440-8264-7 SP - 125 EP - 142 PB - Shaker Verlag CY - Düren ER - TY - CHAP A1 - Ezzeldin, Alexander A1 - Hoppe, Annette ED - Hoppe, Annette T1 - Grenzen der Belastbarkeit T2 - Entgrenzte Welten N2 - Während die große Herausforderung in der frühen industriellen Arbeitswelt darin bestand, körperlich anstrenge, aber geistig anforderungsarme Tätigkeiten menschengerechter zu gestalten (vgl. Gündel et al. 2014, S.86), sieht sich die Arbeitswissenschaft in der modernen Arbeitswelt mit zahlreichen neuen Herausforderungen konfrontiert. Während in den vergangenen zwanzig Jahren eine intensive Auseinandersetzung mit einer sich schnell verändernden Altersstruktur der Gesellschaft im Rahmen des demografischen Wandels stattfand, steht gegenwärtig ein neuer Megatrend im Zentrum des Forschungsinteresses, die zunehmende Digitalisierung der Arbeit (Cernavin et al. 2015, S.67). Diese ist ein entscheidender Impulsgeber dafür, dass der arbeitende Mensch in vielen Bereichen seiner Tätigkeit zunehmend mit immer komplexerer Technik konfrontiert wird (vgl. Hoppe 2009) und sich die Arbeitsaufgaben und -tätigkeiten sowie die daraus resultierenden Belastungen und Beanspruchungen weitreichend verändern (Adolph et al. 2016, S.77). KW - Digitalisierung KW - Belastung KW - Beanspruchung KW - Pause Y1 - 2021 SN - 978-3-8440-8264-7 SP - 143 EP - 154 PB - Shaker Verlag CY - Düren ER - TY - CHAP A1 - Henke, Anna-Sophia A1 - Hoppe, Annette ED - Hoppe, Annette T1 - Anforderungen an die Prozessrestrukturierung bei der Einführung digitaler Kollaboration T2 - Entgrenzte Welten N2 - Es gibt unterschiedliche Formen digitaler Kollaboration. Gemeinsam ist ihnen die Notwendigkeit eines vorhandenen soziotechnischen Systems in dem technische und soziale Belange ineinandergreifen. Diese sind in großen Unternehmen oft bereits tief in der Unternehmenskultur verankert. Meist ist neben den technischen Möglichkeiten auch ein entsprechendes Kompetenzmanagement vorhanden. Für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) sind diese Strukturen weniger klar ausgeprägt. Der Informationsaustausch findet daher häufiger erfahrungsbasiert und informell statt oder erscheint durch eine Entgrenzung von Verantwortungsbereichen, wenn beispielsweise Mitarbeiter*innen unterschiedliche Aufgabenbereiche in Personalunion bearbeiten, zunächst unnötig. Sollen aus dieser Ausgangslage digitale Kollaborationsmöglichkeiten etabliert werden, ergeben sich unmittelbar Notwendigkeiten der Restrukturierung von Prozessen innerhalb des KMU. Der Beitrag beleuchtet die damit verbundenen Anforderungen aus arbeitswissenschaftlicher Sicht. KW - Restrukturierung KW - Arbeitssystemgestaltung KW - Digitalisierung KW - Akzeptanz Y1 - 2021 SN - 978-3-8440-8264-7 SP - 163 EP - 174 PB - Shaker Verlag CY - Düren ER - TY - CHAP A1 - Neigenfind, Tanja A1 - Hoppe, Annette ED - Hoppe, Annette T1 - Matching Professionals – Zukunftsinstrument für (eine entgrenzte) Arbeitswelt von morgen? T2 - Entgrenzte Welten N2 - Personalgewinnung zählt bereits heute zu den wichtigsten Herausforderungen von Unternehmen und ihre Bedeutung wird zukünftig weiterhin steigen. Immer mehr Akteure bieten die digitale Personalgewinnung auf dem Markt an und immer mehr Unternehmen nutzen diese, um sich für eine (entgrenzte) Arbeitswelt von morgen vorzubereiten bzw. sich dieser entgegenzustellen. Einhergehend mit diesem Gedanken stellt sich die Frage, welche Überlegungen stecken hinter den verborgenen Algorithmen und worauf sollten Unternehmen achten, wenn sie dieses Instrument für die Personalbeschaffung einsetzen wollen. Dabei spielt das „Matching“ als Schlagwort eine wichtige Rolle. Doch was steckt hinter dem „Buzz Word“ Matching? Spielt der dahinterliegende Algorithmus die erfolgsversprechende Rolle? Oder sind die Erhebungsdaten (fachliche- inhaltliche Kriterien sowie weiche Merkmale wie Interessen und Persönlichkeit) primäre Erfolgsfaktoren? Gibt es den EINEN Ansatz für alle Anbieter und Nutzer? Ziel dieses Beitrages ist es, das Matching im Zusammenhang mit möglichst gut passenden Kandidaten auf gut passende Stellen zu verstehen. Es wird der Begriff Matching definiert und abgegrenzt, verschiedene Vorgehensweisen von Matchingverfahren analysiert und hinsichtlich der Passung im Personalauswahlprozess eingeschätzt. KW - Matching KW - Personalauswahl KW - statistisches Matching KW - Spieltheorie KW - Hochzeitsproblem KW - e-Recruiting KW - Kompetenzen Y1 - 2021 SN - 978-3-8440-8264-7 SP - 189 EP - 204 PB - Shaker Verlag CY - Düren ER - TY - CHAP A1 - Hoppe, Annette ED - Hoppe, Annette T1 - Neu = Gut! Kann diese Gleichung aufgehen? T2 - Tradition oder Innovation - Wieviel GESTERN braucht das MORGEN? N2 - Zuerst einmal muss vorausgeschickt werden, dass in diesem Beitrag nicht vollumfänglich auf diese Thematik eingegangen werden kann. Es werden Schlaglichter, Gedankensplitter aber auch konkrete Fakten und wissenschaftliche Erkenntnisse miteinander in Verbindung gebracht, um zur Diskussion aktueller Phänomene anzuregen. Ein ausgewählter Diskurs zu einzelnen Teilbereichen unserer Gegenwart mit kritischem Blick auf die Vergangenheit soll Zukünftiges greifbarer machen. KW - Technikstress KW - Stressoren KW - Vierseitenmodell erfolgreichen Handelns Y1 - 2023 SN - 978-3-8440-9255-4 SP - 23 EP - 33 PB - Shaker Verlag CY - Düren ER - TY - CHAP A1 - Ezzeldin, Alexander A1 - Hoppe, Annette ED - Hoppe, Annette T1 - Handlungsempfehlungen zur Kurzpausengestaltung – Der Pausenkompass T2 - Tradition oder Innovation - Wieviel GESTERN braucht das MORGEN? N2 - Der rasante Fortschritt sowie innovative Entwicklungen der Informations- und Kommunikationstechnologie öffnen den Weg zu einer neuen Qualität der Arbeitswelt (Cernavin et al. 2015, S.68ff.). Vor diesem Hintergrund verändert sich auch die Charakteristik verfahrenstechnischer Anlagen zur Überwachung und Steuerung sicherheitskritischer Prozesse (Bockelmann et al. 2012). Insbesondere in Kraftwerken und chemischen Analgen werden für Überwachungs- und Steuerungstätigkeiten zunehmend digitale Rechnersysteme jeglicher Größe eingesetzt (Börcsök 2006, S.21), wobei die Prozessführung hochgradig automatisiert ist (Bockelmann et al. 2019, S.92). Die Konzeption von Automation in komplexen Mensch-Maschine-Systemen wird daher immer mehr zur Abwägung zwischen Notwendigkeit, Machbarkeit und Beherrschbarkeit. KW - psychische Belastung KW - Aktivpause KW - Nappingpause Y1 - 2023 SN - 978-3-8440-9255-4 SP - 123 EP - 131 PB - Shaker Verlag CY - Düren ER - TY - CHAP A1 - Hoppe, Annette A1 - Ganßauge, Rico A1 - Ezzeldin, Alexander A1 - Kockrow, Roberto ED - Hoppe, Annette T1 - PerspektiveArbeit Lausitz – Innovationen für die Arbeitswelt von morgen T2 - Tradition oder Innovation - Wieviel GESTERN braucht das MORGEN? N2 - Neben der Kooperativen Forschungsstelle Technikstress (KFT) ist das Fachgebiet Arbeitswissenschaft/ Arbeitspsychologie auch in anderen, spannenden Forschungsprojekten aktiv. Eines dieser, im Kontext der regionalen Arbeitswelt von morgen besonders herauszustellendes, Projekte ist die „PerspektiveArbeit Lausitz (PAL) - Kompetenzzentrum für die Arbeit der Zukunft in Sachsen und Brandenburg“. KW - Arbeitsforschung KW - Künstliche Intelligenz KW - Lausitz KW - Strukturwandel Y1 - 2023 SN - 978-3-8440-9255-4 SP - 191 EP - 197 PB - Shaker Verlag CY - Düren ER -