@inproceedings{BoekelsHoppe, author = {Boekels, Christian and Hoppe, Annette}, title = {Ergonomische Analyse von Belastungen an industriellen Schraubarbeitspl{\"a}tzne}, series = {Deutsche Gesellschaft f{\"u}r Arbeitsmedizin und Umweltmedizin e. V., 56. Wissenschaftliche Jahrestagung 2016, 9.-11.03.16, M{\"u}nchen}, booktitle = {Deutsche Gesellschaft f{\"u}r Arbeitsmedizin und Umweltmedizin e. V., 56. Wissenschaftliche Jahrestagung 2016, 9.-11.03.16, M{\"u}nchen}, publisher = {Gentner Verlag}, address = {Stuttgart}, pages = {S. 142}, language = {de} } @misc{HoppeGanssauge, author = {Hoppe, Annette and Ganßauge, Rico}, title = {Arbeitsplatzgestaltung bei {\"U}berwachungst{\"a}tigkeiten - Grundlagen f{\"u}r zuk{\"u}nftiges Handeln durch Vigilanzforschung}, series = {Zeitschrift f{\"u}r Arbeitswissenschaft}, volume = {70}, journal = {Zeitschrift f{\"u}r Arbeitswissenschaft}, number = {2}, issn = {2366-4681}, doi = {10.1007/s41449-016-0017-8}, pages = {108 -- 114}, abstract = {Verst{\"a}rkter internationaler Wettbewerbsdruck treibt eine Umgestaltung von industrieller Produktion und Dienstleistungen in Hochlohnl{\"a}ndern wie Deutschland voran. Es entstehen neue technische M{\"o}glichkeiten durch dezentrale Steuerung, hochgradige Vernetzung und den verst{\"a}rkten Einsatz von Robotik und Automatisierung. Dies wird h{\"a}ufig unter dem Schlagwort „Industrie 4.0" zusammengefasst (Spath et al. 2013). Im Zuge dessen werden sich T{\"a}tigkeitsinhalte ver{\"a}ndern. Bei hoher Automatisierung k{\"o}nnen erhebliche Anteile entstehen, in denen ein Bediener die Technik {\"u}berwacht. Dies kann zu herabgesetzter Vigilanz als unerw{\"u}nschter Folge dieser Belastung f{\"u}hren (DIN EN ISO 10075-1: 2015, S. 8). Um diesen Effekten entgegenzuwirken, k{\"o}nnen Gestaltungsmaßnahmen sowohl auf Arbeitsinhalte als auch auf die Arbeitsumgebung angewendet werden. Einen m{\"o}glichen Ansatz bildet die Gestaltung der Beleuchtungsbedingungen. Dazu wurde ein Laborexperiment konzipiert, welches eine simulierte {\"U}berwachungsaufgabe tags{\"u}ber unter unterschiedlicher Beleuchtungscharakteristik durchf{\"u}hrte. Vielversprechend erschien der Einsatz von kurzwelligem Licht (λ = 380-580 nm), da hierzu Vorerkenntnisse eine m{\"o}gliche positive Wirkung nahelegten. Die Ergebnisse des Laborexperiments zur Wirkung dieser Bedingungen auf die Vigilanz des Menschen werden dargestellt und daraus abgeleitete Gestaltungsempfehlungen f{\"u}r Arbeitsinhalt und -umgebung aufgezeigt. Eine ausf{\"u}hrliche Darstellung der Untersuchung und der abgeleiteten Erkenntnisse findet sich bei Ganßauge (2016). Praktische Relevanz Die T{\"a}tigkeit in einer hoch automatisierten Umgebung wird h{\"a}ufig in Leitwarten ausgef{\"u}hrt. Oft sind diese auch tags{\"u}ber k{\"u}nstlich beleuchtet. Ein Tageslichtbezug soll angestrebt werden, stellt jedoch nicht die Hauptbeleuchtungsquelle dar (DIN EN 12464-1: 2011). Folgen dieser T{\"a}tigkeit kann eine herabgesetzte Vigilanz bis hin zu Fehlhandlungen und schwerwiegenden Auswirkungen auf die Sicherheit und Zuverl{\"a}ssigkeit des Anlagenbetriebes sein (Reason 1994). In der arbeitsgestalterischen Praxis bieten sich die Gestaltung der Arbeitsumgebung und die Ver{\"a}nderung der T{\"a}tigkeit selbst als Ansatzpunkte f{\"u}r Gestaltungsmaßnahmen an. Aus den im Experiment gewonnenen Erkenntnissen wurden Leitfragen zur Begleitung von Automatisierungsprojekten erstellt und Hinweise f{\"u}r die Beleuchtungsgestaltung abgeleitet. Damit kann die menschgerechte Gestaltung bei {\"U}berwachungst{\"a}tigkeiten in Leitwarten unterst{\"u}tzt werden.}, language = {de} } @incollection{BialekHoppeKretschmer, author = {Bialek, Holger and Hoppe, Annette and Kretschmer, Heinz}, title = {COSM:A - Arbeitszeit 4.0}, series = {BeHerrsch die Technik!?}, booktitle = {BeHerrsch die Technik!?}, editor = {Hoppe, Annette}, publisher = {Shaker Verlag}, address = {Aachen}, isbn = {978-3-8440-4781-3}, pages = {165 -- 174}, abstract = {Komplexe technische Systeme und Prozesse bilden die Grundlage f{\"u}r die Arbeitswelt von morgen. [www.baua.de (2016)] Der damit verbundene zunehmend flexible Mitarbeitereinsatz erfordert ebenfalls die marktorientiert angepasste Inanspruchnahme der Ressource Mensch in Hinblick auf die Arbeitszeit. Produktions-, Distributions- und Dienstleistungsprozesse vollziehen sich branchen- und/ oder unternehmensabh{\"a}ngig rund um die Uhr und somit 24 Stunden. In Folge dessen ist eine Aufl{\"o}sung der r{\"a}umlichen und zeitlichen Grenzen zwischen Arbeits- und Privatleben m{\"o}glich. Das damit verbundene Risiko durch die Extensivierung der Arbeit, beispielsweise in Form fehlender Eingriffsm{\"o}glichkeiten in die komplexen Arbeitssysteme oder die durchgehende Erreichbarkeit [baua: Aktuell 4/15] erfordert menschgerecht gestaltete Arbeitszeitmodelle. Derart entwickelte Modelle erm{\"o}glichen die proaktive Beherrschung der betrieblichen technischen Mittel und Verfahren durch die Arbeitsperson und nicht umgekehrt. Durch die zunehmende Ber{\"u}cksichtigung der sich im Wandel befindlichen Anspr{\"u}che an die Arbeit, im Sinne der Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf [Wertewelten Arbeiten 4.0 - Bundesministerium f{\"u}r Arbeit und Soziales (03/2016)] ist es m{\"o}glich, neben den physischen auch die verschiedenen kombinatorisch wirkenden psychischen Belastungsfaktoren zu reduzieren. In der Folge k{\"o}nnen hierdurch Beanspruchungen bzw. beeintr{\"a}chtigende Effekte mit kurzfristigem und langfristigem Potential, beispielsweise Stressreaktionen aufgrund unvorteilhaft empfundener Arbeitszeiten, gemindert werden [(DIN EN ISO 10075-1 - Ergonomische Grundlagen bez{\"u}glich psychischer Arbeitsbelastung (Entwurf) (12/2015)]. Gleichzeitig sind indessen die Wirtschaftlichkeits- und Standortparameter nicht zu vernachl{\"a}ssigen. Im Zusammenspiel mit der menschengerechten Gestaltung guter Arbeit durch die Mitarbeiterbeteiligung [Schweres \& Breisig: Zeitschrift f{\"u}r Arbeitswissenschaft (04/2015)] ist der Erhalt der Wettbewerbsf{\"a}higkeit sowie die Zukunftssicherung eines Unternehmens realisierbar. Auf dieser Basis vollzog sich die erfolgreiche ganzheitliche-systemische Zusammenarbeit innerhalb eines Projektes des Lehrgebietes Arbeitswissenschaft/ Arbeitspsychologie der BTU Cottbus-Senftenberg und der DB Fahrzeuginstandhaltung GmbH am Standort Cottbus. Mit dem Ziel der zukunftsorientierten Analyse, Evaluation und Einf{\"u}hrung bedingungsoptimierter Schichtmodelle war die konsequente Beteiligung aller Interessengruppen verbunden [Schr{\"o}der: Zeitschrift f{\"u}r Arbeitswissenschaft (04/2015)]. Dies erm{\"o}glichte neben dem Partizipieren an den Entscheidungsprozessen insbesondere die aktive Gestaltung der Schichtmodelle und damit die nachhaltige Strukturierung technologischer Verfahren und Systemelemente.}, language = {de} } @incollection{StaegeHoppeStepanek, author = {Staege, Katja and Hoppe, Annette and Stepanek, Wolfgang}, title = {Wissensmanagement im digitalen Zeitalter}, series = {BeHerrsch die Technik!?}, booktitle = {BeHerrsch die Technik!?}, editor = {Hoppe, Annette}, publisher = {Shaker Verlag}, address = {Aachen}, isbn = {978-3-8440-4781-3}, pages = {175 -- 184}, abstract = {In Zeiten des demografischen Wandels gehen in vielen Unternehmen wichtige Wissenstr{\"a}ger in gr{\"o}ßerer Anzahl zum gleichen Zeitpunkt verloren, die ihr wertvolles Erfahrungswissen mit in den Ruhestand nehmen. Ein großer Verlust, der sich sowohl auf zeitlicher als auch auf finanzieller Ebene ergibt, da verlorenes Wissen erneut generiert und erlernt werden muss. Dazu z{\"a}hlen auch Erfahrungen, die unn{\"u}tzerweise zum wiederholten Mal gemacht werden m{\"u}ssen und dem Unternehmen damit Kosten verursachen. Unerkannte Potenziale ergeben sich dadurch, dass viele Mitarbeiter keine vollst{\"a}ndige Kenntnis dar{\"u}ber haben, welches Know-how f{\"u}r einen erfolgreichen Produktionsprozess tats{\"a}chlich im Unternehmen vorhanden ist. Die Defizite zeigen sich vor allem in einer unzureichenden Dokumentation, da die individuellen Erfahrungen der Wissenstr{\"a}ger zu großen Teilen implizit vorhanden sind und nicht schriftlich fixiert wurden. Digitale L{\"o}sungen durch Informationssysteme sind zwar nicht als „Allheilmittel" anzusehen, k{\"o}nnen jedoch unter Zuhilfenahme wissenschaftlicher Methoden das Wissensmanagement nachhaltig unterst{\"u}tzen.}, language = {de} } @incollection{HoppeSchwedtStaegeetal., author = {Hoppe, Annette and Schwedt, Vivian and Staege, Katja and Kr{\"u}ger, Antje}, title = {Wissenstransfer und Kompetenzmanagement im Unternehmen - Modell: A:WiKo}, series = {BeHerrsch die Technik!?}, booktitle = {BeHerrsch die Technik!?}, editor = {Hoppe, Annette}, publisher = {Shaker Verlag}, address = {Aachen}, isbn = {978-3-8440-4781-3}, pages = {185 -- 194}, language = {de} } @incollection{KruegerHoppeHaake, author = {Kr{\"u}ger, Antje and Hoppe, Annette and Haake, Dietmar}, title = {Vor- und Nachteile von Ein-Mann-Belegungen in Leitwarten}, series = {BeHerrsch die Technik!?}, booktitle = {BeHerrsch die Technik!?}, editor = {Hoppe, Annette}, publisher = {Shaker Verlag}, address = {Aachen}, isbn = {978-3-8440-4781-3}, pages = {209 -- 2018}, abstract = {Leitstandarbeitspl{\"a}tze sind gepr{\"a}gt durch verschiedene technische Hilfsmittel, die sich vor allem in einer Vielzahl verschiedener Visualisierungsmittel wiederspiegeln. Die zunehmende Digitalisierung und H{\"o}herautomatisierung bedingen eine ver{\"a}nderte Belastung und Beanspruchung des Operators im Zuge einer optimalen Mensch-Maschine-Interaktion. Bereits BURMESTER und KOMISCHKE stellten fest, dass die personelle Leitwartenbesetzung abnehmend ist und zu einer Ein-Mann-Belegung tendiert (1999, S. 57). Doch welche Folgen hat die Entwicklung der H{\"o}herautomatisierung auf die Mensch-Maschine- Interaktion? W{\"a}hrend die Zuverl{\"a}ssigkeit der automatisierten Prozesse bestm{\"o}glich gew{\"a}hrleistet werden muss, ist es notwendig, die Arbeitsbedingungen und Arbeitsinhalte des Operators in Zusammenwirkung mit den psychischen Komponenten einer Handlung zu betrachten. Hierbei sind eine optimale Klimagestaltung (Binkowski, 2011), die Beachtung der visuellen Komfortzone (Kockrow, 2014), die Handlungsstrategien bei Technikversagen (Hoppe, 2009) und die Erkenntnisse aus Vigilanzuntersuchungen (Ganßauge, 2016) wichtige Einflussfaktoren, die als Forschungsergebnisse vorliegen. Ebenfalls ist die Pausengestaltung in Bezug auf die Ein-Mann-Belegung ein wichtiger Aspekt, da der optimale Prozessablauf auch in Abwesenheit des Leitwartenoperators erfolgen muss. Inhaltlich gesehen muss geregelt werden, welche Aufgaben der Operator {\"u}bernehmen darf. Hierbei sind negative Auswirkungen von Monotonie und {\"U}ber-/ Unterforderung einzubeziehen. In diesem Beitrag soll die zukunftstr{\"a}chtige Ein-Mann-Belegung in Leitwarten im Rahmen der H{\"o}herautomatisierung kritisch betrachtet werden. Unter Ber{\"u}cksichtigung der einzelnen Inhalte werden Gestaltungsempfehlungen erarbeitet, die in Kombination einen ganzheitlichen L{\"o}sungsansatz f{\"u}r eine optimale Leitwartengestaltung bieten.}, language = {de} } @incollection{KockrowGanssaugeHoppeetal., author = {Kockrow, Roberto and Ganßauge, Rico and Hoppe, Annette and Ezzeldin, Alexander}, title = {Humanzentrierte Auslegung von Informationsdarstellung bei komplexen Prozessvisualisierungen}, series = {BeHerrsch die Technik!?}, booktitle = {BeHerrsch die Technik!?}, editor = {Hoppe, Annette}, publisher = {Shaker Verlag}, address = {Aachen}, isbn = {978-3-8440-4781-3}, pages = {219 -- 230}, abstract = {Die Automatisierung von Prozessen geht mit der Digitalisierung von Informationen einher. Diese Informationen werden an Leitst{\"a}nden visualisiert, um die Steuerung und {\"U}berwachung der Prozessabl{\"a}ufe zu erm{\"o}glichen. Es ist jedoch unzul{\"a}nglich, lediglich technisch machbare Visualisierungsstrategien zu verfolgen, da das Leitwartenpersonal, wie alle anderen Menschen auch, biologische Wahrnehmungsgrenzen besitzen. Diese Determinanten sollten ebenfalls in dem Gestaltungsprozess ber{\"u}cksichtigt werden, um die die Prozesssicherheit zu gew{\"a}hrleisten, ohne bei den Operatoren negatives Belastungspotenzial aufzubauen. Erste Erkenntnisse zur Menge beherrschbarer Anzeigeelemente liefert die Visuelle Komfortzone der Operatort{\"a}tigkeit. Darauf aufbauend stellt die Bewertung von Informationsmengen unter Ber{\"u}cksichtigung der erw{\"a}hnten Wahrnehmungsdeterminanten einen weiteren Schritt f{\"u}r die Formulierung von Gestaltungshinweisen zur beanspruchungsoptimalen Auslegung von Informationsvisualisierungen dar. Ziel des Beitrages ist es, bekanntes Wissen dazu durch eine Metaanalyse zu eruieren und zu b{\"u}ndeln, um erste Ableitungen treffen zu k{\"o}nnen.}, language = {de} } @incollection{RockauHoppe, author = {Rockau, Marian and Hoppe, Annette}, title = {Der Einfluss von Radiomusik auf die Schlafrigkeit des Menschen bei Dauer{\"u}berwachungst{\"a}tigkeiten}, series = {BeHerrsch die Technik!?}, booktitle = {BeHerrsch die Technik!?}, editor = {Hoppe, Annette}, publisher = {Shaker Verlag}, address = {Aachen}, isbn = {978-3-8440-4781-3}, pages = {245 -- 253}, abstract = {{\"U}berwachungsaufgaben in Leitwarten sind haupts{\"a}chlich visuell gepr{\"a}gt, weshalb in mehreren sehr umfangreichen und bereits abgeschlossenen Praxisuntersuchungen des Lehrgebiets AWIP im Bereich von Kraftwerksleitwarten der Schwerpunkt haupts{\"a}chlich auf die visuellen Wirkfaktoren gelegt wurde. Um im Rahmen dieser Praxisuntersuchungen auch eine ganzheitliche Betrachtung der Dauer{\"u}berwachungst{\"a}tigkeit in diesen Warten durchf{\"u}hren zu k{\"o}nnen, wurden w{\"a}hrend der Untersuchungen zahlreiche weitere Umgebungs- und Einflussfaktoren (z.B. Umgebungslautst{\"a}rke, Klimafaktoren...) mit aufgenommen und zus{\"a}tzlich mit in die Betrachtung einbezogen. In diesem Spannungsfeld r{\"u}ckte speziell die Bedeutung auditiver Einflussfaktoren immer st{\"a}rker ins Zentrum der Betrachtungen des Lehrgebiets. So stellte sich w{\"a}hrend der verschiedenen Praxisprojekte immer wieder die Frage: Unterst{\"u}tzt die in den Leitwarten laufende Radiomusik nun die Arbeitst{\"a}tigkeit der Operatoren oder wirkt sie eher st{\"o}rend auf die Durchf{\"u}hrung der Dauer{\"u}berwachungst{\"a}tigkeit? In den Auswertungen zu den Praxisprojekten deutete sich an, dass eine durch Radiomusik beeinflusste Umgebungslautst{\"a}rke in den Warten positive Auswirkungen auf die Entwicklung des Schl{\"a}frigkeitswertes haben k{\"o}nnte. Diese Tendenz gilt es, neben weiteren Praxisstichproben, in einer Laboruntersuchung unter kontrollierten Bedingungen gesondert zu untersuchen und bestenfalls auch zu best{\"a}tigt.}, language = {de} } @phdthesis{Eichinger, author = {Eichinger, Bernd}, title = {Qualit{\"a}tssicherung im Hochschulwesen}, publisher = {Shaker Verlag}, address = {Aachen}, isbn = {978-3-8440-4804-9}, pages = {186}, language = {de} } @incollection{Hoppe, author = {Hoppe, Annette}, title = {Wer beherrscht wen? Fragen an die "Generation Technik"}, series = {BeHerrsch die Technik!?}, booktitle = {BeHerrsch die Technik!?}, editor = {Hoppe, Annette}, publisher = {Shaker Verlag}, address = {Aachen}, isbn = {978-3-8440-4781-3}, pages = {41 -- 54}, language = {de} } @incollection{GanssaugeHoppe, author = {Ganßauge, Rico and Hoppe, Annette}, title = {Beherrschen wir die Automatisierung?}, series = {BeHerrsch die Technik!?}, booktitle = {BeHerrsch die Technik!?}, editor = {Hoppe, Annette}, publisher = {Shaker Verlag}, address = {Aachen}, isbn = {978-3-8440-4781-3}, pages = {97 -- 108}, language = {de} } @incollection{RoemingHoppe, author = {R{\"o}ming, Susann and Hoppe, Annette}, title = {Beherrschbarkeit hoher Leistungsanforderungen an automatisierten Leitst{\"a}nden - Innovative Evaluatioins- und Trainingskonzepte f{\"u}r Operatoren}, series = {BeHerrsch die Technik!?}, booktitle = {BeHerrsch die Technik!?}, editor = {Hoppe, Annette}, publisher = {Shaker Verlag}, address = {Aachen}, isbn = {978-3-8440-4781-3}, pages = {109 -- 122}, language = {de} } @incollection{BoekelsKaltenbrunnerHoppe, author = {Boekels, Christian and Kaltenbrunner, Stefan and Hoppe, Annette}, title = {Potentiale der Produktionsergonomie im Kontext Industrie 4.0}, series = {BeHerrsch die Technik!?}, booktitle = {BeHerrsch die Technik!?}, editor = {Hoppe, Annette}, publisher = {Shaker Verlag}, address = {Aachen}, isbn = {978-3-8440-4781-3}, pages = {123 -- 130}, language = {de} } @incollection{GanningerWirknerHoppe, author = {Ganninger, Aline and Wirkner, Peter and Hoppe, Annette}, title = {Prozesse beherrschen am Ort der Wertsch{\"o}pfung durch Shopfloor}, series = {BeHerrsch die Technik!?}, booktitle = {BeHerrsch die Technik!?}, editor = {Hoppe, Annette}, publisher = {Shaker Verlag}, address = {Aachen}, isbn = {978-3-8440-4781-3}, pages = {131 -- 138}, language = {de} } @incollection{BoekelsHoppe, author = {Boekels, Christian and Hoppe, Annette}, title = {Feedbackpotenzial durch Drucksensorik zur Belastungsreduktion}, series = {Sonderband zum 20. Symposium Arbeitsmedizin und Arbeitswissenschaft f{\"u}r NachwuchswissenschaftlerInnen}, booktitle = {Sonderband zum 20. Symposium Arbeitsmedizin und Arbeitswissenschaft f{\"u}r NachwuchswissenschaftlerInnen}, editor = {Kluth, Karsten and Penzkofer, Mario}, publisher = {UniPrint, Universit{\"a}t Siegen}, address = {Siegen}, isbn = {978-3-9809549-4-5}, pages = {38 -- 39}, language = {de} } @misc{KockrowHoppe, author = {Kockrow, Roberto and Hoppe, Annette}, title = {Visualisierungsmitteldichte in Kraftwerksleitwarten - Gestaltungsempfehlungen als Ableitung aus Blickverlaufsstudien}, series = {Zeitschrift f{\"u}r Arbeitswissenschaft}, volume = {70}, journal = {Zeitschrift f{\"u}r Arbeitswissenschaft}, number = {3}, issn = {2366-4681}, doi = {10.1007/s41449-016-0026-7}, pages = {142 -- 150}, abstract = {In einer Eye-Tracking-Studie wurde in Leitwarten von Kohlekraftwerken das Bedien- und Beobachtungsverhalten des Leitwartenpersonals durch das LG Awip der BTU Cottbus-Senftenberg analysiert. Ein Fokus lag dabei auf der Visualisierungsmittelnutzung. Untersuchungsgegenstand bildeten reale Leitstandarbeitspl{\"a}tze in Kohlekraftwerken, welche mit einer unterschiedlichen Anzahl an Visualisierungsmitteln ausgestattet waren. Das Blickverhalten von insgesamt 104 Operateuren konnte so w{\"a}hrend des realen Anlagenbetriebs und in simulierten Betriebssituationen objektiv erfasst werden. Gem{\"a}ß der formulierten Hypothesen war anhand der statistischen Daten der Beleg einer Visuellen Komfortzone der Operatort{\"a}tigkeit m{\"o}glich, die unabh{\"a}ngig von der Anzahl der Visualisierungsmittel individuell ausgepr{\"a}gt wird. Daf{\"u}r muss eine Reihe von Randbedingungen erf{\"u}llt sein, welche eine derartige Pr{\"a}ferenz im Bedien- und Beobachtungsverhalten gestatten.}, language = {de} } @incollection{LingnauHoppe, author = {Lingnau, Till and Hoppe, Annette}, title = {Beherrschbarkeit der Kommunikationsparameter in der digitalisierten Informationslogistik}, series = {BeHerrsch die Technik!?}, booktitle = {BeHerrsch die Technik!?}, editor = {Hoppe, Annette}, publisher = {Shaker Verlag}, address = {Aachen}, isbn = {978-3-8440-4781-3}, pages = {195 -- 208}, abstract = {Der Prozess der innerbetrieblichen Kommunikation untersteht durch kontinuierliche Entwicklung technischer Innovationen im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologien einem stetigen Wandel. Unter dem Stichwort Industrie 4.0 nehmen digitale Daten{\"u}bertragungs- und Datenverarbeitungsmittel eine zunehmende Bedeutung f{\"u}r die Kommunikation allgemein in Unternehmen aber auch innerhalb und zwischen Hierarchieebenen ein. Das Fachgebiet Arbeitswissenschaft/ Arbeitspsychologie hat eine Methode zur Kommunikationsanalyse entwickelt, die die Wirkung eingesetzter Medien im Betriebsablauf untersucht und St{\"a}rken und Potenziale sichtbar macht, um betriebliche und rechtliche Risiken zu vermeiden sowie einen optimalen Kommunikationsprozess im Unternehmen zu gew{\"a}hrleisten. Im Fokus einer optimal ausgestalteten Informationslogistik steht die Beseitigung von Kommunikationsst{\"o}rungen und -barrieren in allen Elementen des Kommunikationsprozesses, die F{\"o}rderung der Mitarbeiterzufriedenheit, die Reduzierung der psychischen Belastung durch Informationsmangel und Informationsflut und die Beherrschung von Kommunikationsparametern. Mit der, am Fachgebiet Arbeitswissenschaft/ Arbeitspsychologie entwickelten und erprobten, KommunikationsAnalyse Lehrgebiet AWIP (KALA) konnten bereits drei Kraftwerksleitwarten und zwei Betriebs{\"u}berwachungen f{\"u}r Tagebauanlagen erfolgreich analysiert werden. In Interviews und Beobachtungen wurden allgemeing{\"u}ltige Potenziale abgeleitet, welche auf spezifische Kommunikationsst{\"o}rungen zur{\"u}ck zu f{\"u}hren sind.}, language = {de} } @misc{OPUS4-19808, title = {BeHerrscht die Technik!?}, editor = {Hoppe, Annette}, publisher = {Shaker Verlag}, address = {Aachen}, isbn = {978-3-8440-4781-3}, language = {de} } @inproceedings{HoppeKruegerStaegeetal., author = {Hoppe, Annette and Kr{\"u}ger, Antje and Staege, Katja and Schwedt, Vivian}, title = {Optimierung durch ein gezieltes Wissenstransfer- und Kompetenzmanagement im Unternehmen - Modell A:WiKo}, series = {Soziotechnische Gestaltung des digitalen Wandels - kreativ, innovativ, sinnhaft, 63. Kongress der Gesellschaft f{\"u}r Arbeitswissenschaft, FHNW Brugg-Windisch, Schweiz, 15.-17. Februar 2017}, booktitle = {Soziotechnische Gestaltung des digitalen Wandels - kreativ, innovativ, sinnhaft, 63. Kongress der Gesellschaft f{\"u}r Arbeitswissenschaft, FHNW Brugg-Windisch, Schweiz, 15.-17. Februar 2017}, publisher = {GfA-Press}, address = {Dortmund}, isbn = {978-3-936804-22-5}, abstract = {Die Bedeutung von Wissen innerhalb der Wertsch{\"o}pfung zeigt sich in der zunehmenden Einordnung als vierter Produktionsfaktor. Daher ist es umso wichtiger, wertvolles Erfahrungswissen zu erfassen, zu bewerten, zu speichern und zu transferieren. Aber Wissen allein f{\"u}hrt nur bedingt zum Erfolg. Zukunftsvisionen und strategische Ziele weisen den Weg des Unternehmens und k{\"o}nnen in Kombination mit einer stellenspezifischen Kompetenzanalyse zu einer optimalen Nachfolge-besetzung f{\"u}hren. Mit Hilfe eines bestm{\"o}glich angepassten Wissens-managements gelingt der Transfer von erfolgskritischem Wissen ohne großen Verlust. In einem Industrieprojekt wurde ein spezielles Wissens- und Kompetenzmanagement entwickelt, aus dem das Modell A:WiKo (Awip: Wissens- und Kompetenzmanagement) abgeleitet werden konnte.}, language = {de} } @inproceedings{BoekelsHoppe, author = {Boekels, Christian and Hoppe, Annette}, title = {Einsatzm{\"o}glichkeit eines Werker-Assistenzsystems zur Optimierung der Schraubergonomie}, series = {Soziotechnische Gestaltung des digitalen Wandels - kreativ, innovativ, sinnhaft, 63. Kongress der Gesellschaft f{\"u}r Arbeitswissenschaft, FHNW Brugg-Windisch, Schweiz, 15.-17. Februar 2017}, booktitle = {Soziotechnische Gestaltung des digitalen Wandels - kreativ, innovativ, sinnhaft, 63. Kongress der Gesellschaft f{\"u}r Arbeitswissenschaft, FHNW Brugg-Windisch, Schweiz, 15.-17. Februar 2017}, publisher = {GfA-Press}, address = {Dortmund}, isbn = {978-3-936804-22-5}, abstract = {Drucksensorik zur Erfassung von Daten an der Hand-Griff-Schnittstelle sowie M{\"o}glichkeiten der echtzeitf{\"a}higen Analyse, Auswertung und R{\"u}ckmeldung ausgew{\"a}hlter Informationen bieten Potenziale f{\"u}r Werker-Assistenzsysteme zur individuellen Belastungsoptimierung bei manuellen Schraubprozessen. Im Rahmen dieses Beitrags werden Teilergebnisse einer Grundlagenstudie zur Erfassung von Kontaktkr{\"a}ften mittels Drucksensorik bei der Montage mit Winkelschraubern vorgestellt. Im Vordergrund stehen gewonnene Erkenntnisse {\"u}ber Belastungs-zusammenh{\"a}nge w{\"a}hrend des Schraubprozesses, um auf dieser Basis ein etwaiges Unterst{\"u}tzen zum ressourcensparenden Kontaktkrafteinsatz des Produktionsmitarbeiters zu erreichen. Abschließend werden zudem Implementierungsvorschl{\"a}ge der Drucksensorik er{\"o}rtert.}, language = {de} }