@inproceedings{BialekKockrowHoppe, author = {Bialek, Holger and Kockrow, Roberto and Hoppe, Annette}, title = {Laborstudie zur Wirkung von Radioprogrammen auf die Vigilanz bei {\"U}berwachungst{\"a}tigkeiten}, series = {ARBEIT(S).WISSEN.SCHAF(F)T Grundlage f{\"u}r Management \& Kompetenzentwicklung, 64. Arbeitswissenschaftlichen Kongresses FOM Hochschule f{\"u}r Oekonomie \& Management, 21.02.-23.02.2018, Frankfurt (Main)}, booktitle = {ARBEIT(S).WISSEN.SCHAF(F)T Grundlage f{\"u}r Management \& Kompetenzentwicklung, 64. Arbeitswissenschaftlichen Kongresses FOM Hochschule f{\"u}r Oekonomie \& Management, 21.02.-23.02.2018, Frankfurt (Main)}, publisher = {GfA-Press}, address = {Dortmund}, isbn = {978-3-936804-24-9}, abstract = {In der modernen Arbeitswelt und im Zuge der Digitalisierung von Industrie 4.0 (Spath et al. 2013) findet eine Vielzahl von Arbeitst{\"a}tigkeiten in Leitstandsumgebungen statt. Das ist beispielsweise in der industriellen Fertigung oder im Bereich der Energieversorgung deutlich zu erkennen. Diese Arbeitssysteme sind gekennzeichnet durch die hochgradige Automatisierung sowie die damit verbundene ortsunabh{\"a}ngige {\"U}berwachung und Steuerung von Prozessen (B{\"o}hle 2017). Mit der m{\"o}glichen Minderung der Aufmerksamkeit bei selten auftretenden, relevanten Reizen (Posner \& Rafal 1987) kann es zu m{\"o}glichen Fehlhandlungen mit weitreichenden risikobehafteten Wirkungen sowohl auf Unternehmensebene als auch auf volkswirtschaftlicher Ebene kommen, z.B. durch die Unterbrechung der Stromversorgung. Dies bedingt Herausforderungen der menschengerechten und sicherheitsrelevanten Arbeitsgestaltung in vielf{\"a}ltiger Hinsicht, wobei die Auslegung des Umgebungsfaktors Radio eine wichtige und bisher noch wenig eruierte Einflussm{\"o}glichkeit darstellt. Der vorliegende Beitrag stellt den methodischen Ansatz sowie den Versuchsaufbau zu einer laufenden Laborstudie der arbeitswissenschaftlichen Forschung an der BTU Cottbus-Senftenberg vor.}, language = {de} } @inproceedings{BialekKockrowHoppe, author = {Bialek, Holger and Kockrow, Roberto and Hoppe, Annette}, title = {Zur Wirkung von Radioprogrammen bei Dauer{\"u}berwachungst{\"a}tigkeiten}, series = {Kurzfassungsband, 15. Symposium Energieinnovation, Graz, 2018}, booktitle = {Kurzfassungsband, 15. Symposium Energieinnovation, Graz, 2018}, publisher = {Verlag der Technischen Universit{\"a}t Graz}, address = {Graz}, isbn = {978-3-85125-584-3}, pages = {240 -- 241}, abstract = {In der modernen Arbeitswelt und im Zuge der Digitalisierung von Industrie 4.0 (Spath et al. 2013) findet eine Vielzahl von Arbeitst{\"a}tigkeiten in Leitstandsumgebungen statt. Das ist beispielsweise in der industriellen Fertigung, insbesondere im Bereich der Energieversorgung, deutlich zu erkennen. Diese Arbeitssysteme sind gekennzeichnet durch die hochgradige Automatisierung sowie die damit verbundene ortsunabh{\"a}ngige {\"U}berwachung und Steuerung von Prozessen (B{\"o}hle 2017). Mit der m{\"o}glichen Minderung der Aufmerksamkeit bei selten auftretenden, relevanten Reizen (Posner \& Rafal 1987) kann es zu m{\"o}glichen Fehlhandlungen mit weitreichenden risikobehafteten Wirkungen sowohl auf Unternehmensebene als auch auf volkswirtschaftlicher Ebene kommen, z.B. durch die Unterbrechung der Stromversorgung. Dies bedingt Herausforderungen der menschengerechten und sicherheitsrelevanten Arbeitssystemgestaltung in vielf{\"a}ltiger Hinsicht, wobei die Auslegung des Umgebungsfaktors Radio eine wichtige und bisher noch wenig eruierte Einflussm{\"o}glichkeit darstellt. Weiterhin ist die Gestaltung der Arbeitsumgebung als immanent in Bezug auf die Kompetenzentwicklung und somit auf das erfolgreiche Handeln der Arbeitsperson anzusehen. Da die menschengerechte Arbeitsgestaltung mit dem finalen Ziel der Arbeitszufriedenheit (Rohmert 1983) prospektiv zu vollziehen ist, sind neben der Etablierung der erforderlichen Handlungsweisen ebenfalls positive Konsequenzen auf die Kompetenzentwicklung zu erwarten. In diesem Kontext, sowie in Bezug auf konkrete Fragestellungen von Unternehmen aus dem Energiesektor, erfolgte die Untersuchung des Einflussfaktors Radio und dessen Wirkung auf die Entwicklung der Vigilanz bei Dauer{\"u}berwachungst{\"a}tigkeiten sowie der Fehlerentwicklung.}, language = {de} } @incollection{KockrowGanssaugeHoppeetal., author = {Kockrow, Roberto and Ganßauge, Rico and Hoppe, Annette and Neigenfind, Tanja}, title = {Digitalisiertes Personalauswahlverfahren zur Fachkr{\"a}ftesicherung}, series = {Arbeiten und Leben in multioptionaler Welt}, booktitle = {Arbeiten und Leben in multioptionaler Welt}, editor = {Hoppe, Annette}, publisher = {Shaker Verlag}, address = {Aachen}, isbn = {978-3-8440-6257-1}, pages = {139 -- 151}, abstract = {Der Unternehmenserfolg h{\"a}ngt heute mehr denn je davon ab, eine Passung zwischen den Kompetenzen und Qualifikationen der Besch{\"a}ftigten und den Anforderungen einer Stelle zu erreichen. Vorgestellt werden die Konzeptionsideen f{\"u}r ein digitalisiertes Instrument zur Unterst{\"u}tzung der Personalreferenten, das den Unternehmenserfolg im Zuge neuer Herausforderungen nachhaltig sicherstellen kann. Dieses dient nicht nur zur Ermittlung eines optimalen Abgleichs, vielmehr k{\"o}nnen dar{\"u}ber hinaus auch direkte Potenziale der Besch{\"a}ftigten identifiziert und angepasste Entwicklungsmaßnahmen initiiert werden. Die Wertsch{\"a}tzung der Mitarbeiter bildet dabei ein wesentliches Ziel des Handelns.}, language = {de} } @misc{BialekKockrowHoppe, author = {Bialek, Holger and Kockrow, Roberto and Hoppe, Annette}, title = {Radio in der Leitwarte - Unterst{\"u}tzung oder Ablenkung?}, series = {Energie for future - Wege zur Klimaneutralit{\"a}t : 16. Symposium Energieinnovation, 12.-14. Februar 2020, TU Graz, {\"O}sterreich}, journal = {Energie for future - Wege zur Klimaneutralit{\"a}t : 16. Symposium Energieinnovation, 12.-14. Februar 2020, TU Graz, {\"O}sterreich}, editor = {Bachhiesl, Udo}, publisher = {Verlag der Technischen Universit{\"a}t Graz}, address = {Graz}, isbn = {978-3-85125-734-2}, pages = {234 -- 235}, abstract = {Der Wandel hin zu erneuerbaren Energien stellt die verantwortlichen Akteure vor neue Anforderungen. Dies betrifft insbesondere die Besch{\"a}ftigten in Leitwarten, einem Arbeitsbereich, der bei Energieerzeugung und -verteilung in Zukunft an Bedeutung gewinnen wird. Diese Arbeitssysteme sind durch hochgradige Automatisierung gekennzeichnet und erm{\"o}glichen eine ortsunabh{\"a}ngige {\"U}berwachung und Steuerung von Prozessen. Einerseits ist durch die Herausforderungen bez{\"u}glich tages- und jahreszeitlicher Schwankungen erneuerbarer Energien mit mehr Bedienerfordernissen zu rechnen, wie das Beispiel der hohen Anzahl notwendiger Netzeingriffe (Redispatch) zeigt. Auf der anderen Seite ist die T{\"a}tigkeit jedoch durch einen erheblichen Anteil vergleichsweise monotoner {\"U}berwachung gekennzeichnet. Hier besteht jedoch das Risiko einer herabgesetzten Wachsamkeit. Diese wiederum kann zum {\"U}bersehen bedeutsamer Informationen und Signale f{\"u}hren, was m{\"o}glicherweise weitreichende unerw{\"u}nschte Konsequenzen haben kann. Eine m{\"o}gliche Kompensation k{\"o}nnte das Abspielen von Radioprogrammen darstellen. Deshalb wurde eine Grundlagenstudie mit dem Ziel, die Wirkung von Radio bei einer monotonen {\"U}berwachungst{\"a}tigkeit zu untersuchen und generalisierbare Handlungsempfehlungen abzuleiten, durchgef{\"u}hrt.}, language = {de} } @misc{BialekKockrowHoppe, author = {Bialek, Holger and Kockrow, Roberto and Hoppe, Annette}, title = {Radio und Konzentration - Ablenkung oder Unterst{\"u}tzung?}, series = {Digitaler Wandel, digitale Arbeit, digitaler Mensch? : 66. Kongress der Gesellschaft f{\"u}r Arbeitswissenschaft, TU Berlin, Fachgebiet Mensch-Maschine-Systeme/HU Berlin, Professur Ingenieurpsychologie, 16.-18. M{\"a}rz 2020, Berlin}, journal = {Digitaler Wandel, digitale Arbeit, digitaler Mensch? : 66. Kongress der Gesellschaft f{\"u}r Arbeitswissenschaft, TU Berlin, Fachgebiet Mensch-Maschine-Systeme/HU Berlin, Professur Ingenieurpsychologie, 16.-18. M{\"a}rz 2020, Berlin}, publisher = {GfA-Press}, address = {Dortmund}, isbn = {978-3-936804-27-0}, pages = {Beitrag A.5.3; Seite 1 -- Beitrag A.5.3; Seite 7}, abstract = {Mit der zunehmenden Vernetzung von Arbeitst{\"a}tigkeiten (Spath et al. 2013) verlagern sich T{\"a}tigkeiten in Leitwartenumgebungen, wobei die Steuerung und {\"U}berwachung von Prozessen durch Operatoren ausgef{\"u}hrt wird. Beispielhaft sind Leitwarten in Verkehrsleitsystemen und in Kraftwerken der Energieversorgung zu nennen (Herczeg 2014). Die damit verbundene hochgradige Automatisierung und T{\"a}tigkeitsausf{\"u}hrung vom Ort der Produktion getrennt (B{\"o}hle 2017) kann aufgrund der Vigilanzminderung des Operators (Posner \& Rafal 1987) zu einem hohen Eigen- und Fremdgef{\"a}hrdungsrisiko f{\"u}hren (Krajewski et al. 2011). Basierend auf konkreten Fragestellungen von Industriepartnern wurde am FG Arbeitswissenschaft / Arbeitspsychologie eine Laborstudie zur Evaluation des Einflusses des Mediums Radio auf die Vigilanz/ Daueraufmerksamkeit durchgef{\"u}hrt. Das Ziel der Laborstudie war die Ableitung von Handlungsempfehlungen zum Medieneinsatz in einer Leitwartenumgebung, wobei bestehende Gestaltungsrichtlinien erweitert werden k{\"o}nnen. Die vorliegenden Ergebnisse zeigen einen Einfluss des Mediums Radio auf die Vigilanzentwicklung an.}, language = {de} } @misc{HoppeKockrowGanssauge, author = {Hoppe, Annette and Kockrow, Roberto and Ganßauge, Rico}, title = {Begleitevaluation des Projektes „Handwerksgeselle 4.0" f{\"u}r kognitive und physische Unterst{\"u}tzungssysteme}, series = {Digitaler Wandel, digitale Arbeit, digitaler Mensch? : 66. Kongress der Gesellschaft f{\"u}r Arbeitswissenschaft, TU Berlin, Fachgebiet Mensch-Maschine-Systeme/HU Berlin, Professur Ingenieurpsychologie, 16.-18. M{\"a}rz 2020, Berlin}, journal = {Digitaler Wandel, digitale Arbeit, digitaler Mensch? : 66. Kongress der Gesellschaft f{\"u}r Arbeitswissenschaft, TU Berlin, Fachgebiet Mensch-Maschine-Systeme/HU Berlin, Professur Ingenieurpsychologie, 16.-18. M{\"a}rz 2020, Berlin}, publisher = {GfA-Press}, address = {Dortmund}, isbn = {978-3-936804-27-0}, pages = {Beitrag B.4.3; Seite 1 -- Beitrag B.4.3; Seite 2}, abstract = {Die Ausgangssituation im Handwerk ist gekennzeichnet durch {\"U}beralterung, Nachwuchsmangel und hohe physische Belastungen. Daneben spielt, durch immer komplexer werdende Technik im privaten Haus- und Badausbaubau, und die damit verbundenen Montageprozesse, die kognitive Belastung eine zunehmende Rolle. Vom Bundesministerium f{\"u}r Arbeit und Soziales wird deshalb das Projekt „Handwerksgeselle 4.0" gef{\"o}rdert. Dieses setzt sich das Ziel, am Beispiel der Badsanierung gezielt physische und kognitive Unterst{\"u}tzungssysteme zu entwickeln. Damit sollen die eingangs beschriebenen Belastungen abgemildert und l{\"a}ngerfristig der Handwerksberuf attraktiver gestaltet werden. Das Fachgebiet Arbeitswissenschaft / Arbeitspsychologie (Awip) der Brandenburgischen Technischen Universit{\"a}t Cottbus-Senftenberg (BTU) evaluiert dieses, vom Zentralverband Sanit{\"a}r, Heizung, Klima (ZVSHK) initiierte und mit verschiedenen Partnern aus Wissenschaft und Praxis, durchgef{\"u}hrte Projekt. Dazu werden die verschiedenen Projektphasen „Analyse", „Labor" und „Baustelle" mit gezielten Methoden zur Erfassung physischer und kognitiver Belastungen begleitet. Daraus werden die Belastungsschwerpunkte und die Wirkungen hinsichtlich Belastungsreduktion ermittelt und gezielt Hinweise im Sinne einer formativen Evaluation zur{\"u}ckgespiegelt. Die Posterpr{\"a}sentation geht auf das verwendete Rahmenkonzept und die einzusetzenden Methoden ein. Durch das Projekt und die begleitende Evaluation kann ein Beitrag geleistet werden, den zuk{\"u}nftigen Herausforderungen im Handwerk ad{\"a}quat zu begegnen und in einem weniger beforschten Anwendungsfeld arbeitswissenschaftliche Erkenntnisse im Sinne einer menschgerechten Arbeitsgestaltung zu verankern.}, language = {de} } @misc{ArgubiWollesenGanssaugeHippetal., author = {Argubi-Wollesen, Andreas and Ganßauge, Rico and Hipp, Bj{\"o}rn and Hoppe, Annette and Kockrow, Roberto and Thiel, Matthias and Weidner, Robert}, title = {Herausforderungen und Maßnahmen zur Akzeptanzsteigerung beim Einsatz von Exoskeletten im SHK-Handwerk - Auswertung einer Befragung und Ableitung von Bedarfen}, series = {Arbeit HUMAINE gestalten, 67. GfA Fr{\"u}hjahrskongress 2021, Bochum vom 3. - 5. M{\"a}rz 2021}, journal = {Arbeit HUMAINE gestalten, 67. GfA Fr{\"u}hjahrskongress 2021, Bochum vom 3. - 5. M{\"a}rz 2021}, publisher = {GfA-Press}, address = {Dortmund}, isbn = {978-3-936804-29-4}, pages = {B.10.1; Seite 1 -- B.10.1; Seite 6}, abstract = {Kurzfassung: Das Sanit{\"a}r-, Heizungs- und Klimatechnikhandwerk (SHK) steht aktuell vor großen Herausforderungen. Ein hoher Anteil k{\"o}rperlich schwerer Arbeiten bef{\"o}rdert Nachwuchsmangel, das Risiko f{\"u}r muskulo-skelettale Beschwerden und Leistungsminderung {\"a}lterer Arbeitnehmer*In-nen. Die Nutzung von physischen Unterst{\"u}tzungs-systemen k{\"o}nnte ein An-satz sein, dem entgegenzuwirken (vgl. Steinhilber et al. 2020). Diese ver-sprechen insbesondere bei muskul{\"a}r belastenden Arbeitsvorg{\"a}ngen in Zwangspositionen weitreichende Entlastungspotenziale. Aus ergonomi-scher und arbeitswissenschaftlicher Perspektive sind u.a. die physische Be-lastungsverlagerung sowie die arbeitsorganisatorischen und psychologi-schen Nutzungsaspekte besonders herausfordernd. Im durch das Bundes-ministerium f{\"u}r Arbeit und Soziales (BMAS) im Rahmen der INQA-Initiative gef{\"o}rderten Forschungsprojekt „Handwerksgeselle 4.0" (HWG 4.0) wird die Praktikabilit{\"a}t, Akzeptanz und Usability entsprechender Technologien in diesem Anwendungsfeld analysiert. Hierzu f{\"u}hrte der Zentralverband Sani-t{\"a}r Heizung Klima (ZVSHK) eine deutschlandweite, wissenschaftlich beglei-tete Online-Befragung mit einem R{\"u}cklauf von 1.759 Handwerksbetrieben durch. Die erhobenen Daten zeigen Unterst{\"u}tzungsbedarfe, m{\"o}gliche An-wendungs-felder von Exoskeletten und den erwarteten Nutzen durch den Einsatz derartiger Systeme auf. Die Befragung offenbarte eine signifikante Diskrepanz zwischen den biomechanisch-physiologisch abgeleiteten Un-terst{\"u}tzungsleistungen von Exoskeletten zur Beanspruchungsreduktion und den sich daraus ergebenden Einsatzm{\"o}glichkeiten einerseits sowie den aktuell vorherrschenden Erwartungen der Nutzer*Innen an den Funkti-onsumfang von Exoskeletten andererseits. Der Beitrag beleuchtet Heraus-forderungen f{\"u}r die Akzeptanz von Exoskeletten innerhalb der Branche und zeigt auf, welche Maßnahmen zur Akzeptanzsteigerung getroffen werden k{\"o}nnen.}, language = {de} } @incollection{Kockrow, author = {Kockrow, Roberto}, title = {M{\"o}glichkeiten und Grenzen von Kontrastierung und Bildpolarisierung in der Visualisierung bei Prozessleitsystemen}, series = {Entgrenzte Welten}, booktitle = {Entgrenzte Welten}, editor = {Hoppe, Annette}, publisher = {Shaker Verlag}, address = {D{\"u}ren}, isbn = {978-3-8440-8264-7}, pages = {155 -- 162}, abstract = {Mit der beginnenden Durchsetzung von Arbeitssystemen mit IT-Technologien wurden die Interaktionsdialoge technisch bedingt oftmals in Negativdarstellung (helle Zeichen auf dunklem Grund) realisiert. Nach und nach verschwanden diese jedoch und Positivdarstellungen mit inverser Darstellung setzten sich durch. Bei der Informationsvisualisierung in Prozessleitwarten sind oft beide Bildpolarit{\"a}ten zu beobachten, welche teils gleichzeitig eingesetzt werden. Daraus k{\"o}nnen unterschiedliche Kontrastintensit{\"a}ten resultieren, wobei die Kontrastierung als eines der wesentlichen G{\"u}tekriterien f{\"u}r Sehkomfort und Sehleistung gilt. In der Tat k{\"o}nnen beide Darstellungsformen mit Vor- und Nachteilen aufwarten, welche im jeweiligen Anwendungskontext arbeitssystemspezifisch beurteilt werden m{\"u}ssen. Dennoch gibt es nur wenige verbindliche Empfehlungen, was oftmals zu emotionalen Debatten um die zu w{\"a}hlende Bildpolarit{\"a}t in der Planungsphase f{\"u}hrt. Der Beitrag gibt einen kurzen Einblick in den Erkenntnisstand und stellt auch ein Forschungsprojekt in Zusammenarbeit mit einem Industriepartner vor, welches objektivierte Hinweise bez{\"u}glich einer belastungsoptimalen Prozessvisualisierung liefern soll.}, language = {de} } @misc{Kockrow, author = {Kockrow, Roberto}, title = {Erkenntnisse zur ergonomischen Arbeitsplatzgestaltung mit ultrabreiten Curved Monitoren}, series = {„Arbeitswissenschaft in-the-loop: Mensch-Technologie-Integration und ihre Auswirkung auf Mensch, Arbeit und Arbeitsgestaltung", 70. GfA-Fr{\"u}hjahrstagung, Stuttgart 06.03.-08.03.2024}, journal = {„Arbeitswissenschaft in-the-loop: Mensch-Technologie-Integration und ihre Auswirkung auf Mensch, Arbeit und Arbeitsgestaltung", 70. GfA-Fr{\"u}hjahrstagung, Stuttgart 06.03.-08.03.2024}, publisher = {GfA-Press}, address = {Sankt Augustin}, isbn = {978-3-936804-34-8}, pages = {Beitrag D.1.1; Seite 1 -- Beitrag D.1.1; Seite 7}, abstract = {Am Fachgebiet Arbeitswissenschaft/Arbeitspsychologie der BTU Cottbus-Senftenberg wurde eine Studie zu ergonomischen Effekten von ultrabreiten Curved Monitoren an Bildschirmarbeitspl{\"a}tzen durchge-f{\"u}hrt, deren Zwischenergebnisse bereits hier publiziert wurden. Im Fokus stand die Frage, ob Ergonomie beeintr{\"a}chtigende Effekte durch Wechsel-wirkungen mit Umgebungsfaktoren auftreten k{\"o}nnen und welchen Mehr-wert die Verwendung dieser Monitore speziell in sicherheitskritischen An-wendungsbereichen erzeugen kann. In einer Laborstudie wurden Auswir-kungen auf die visuelle Wahrnehmung, das Nutzerempfinden und ergo-nomische Aspekte mit verschiedenen Monitorkonstellationen analysiert, letzteres durch verschiedene Messreihen zur Bewertung akustischer und beleuchtungsrelevanter Aspekte. Es zeigte sich, dass ger{\"a}tespezifische Restriktionen vor allem auf die Positionierungs- und Justierungsoptionen bei der Integration in das Arbeitssystem zur{\"u}ckwirken. Sowohl theoretisch hergeleitet als auch auf Basis der abgeleiteten Messergebnisse sind ergo-nomische Einschr{\"a}nkungen plausibel, da beispielsweise Neigungsempfeh-lungen nur bedingt eingehalten werden k{\"o}nnen oder die Qualit{\"a}t der Da-rbietungseigenschaften beeintr{\"a}chtigt wird. Aus diesem Grund soll der vor-liegende Beitrag die erkannten, ergonomisch wirksamen Effekte bei Ver-wendung von ultrabreiten Curved-Monitoren in den Mittelpunkt der Betrach-tung r{\"u}cken und damit helfen, potenzielle Nutzungsentscheidungen zu fun-dieren sowie f{\"u}r die diskutierten Problemstellungen zu sensibilisieren.}, language = {de} } @misc{HoppeKockrow, author = {Hoppe, Annette and Kockrow, Roberto}, title = {Herausforderungen und L{\"o}sungsans{\"a}tze bei der Digitalisierung von KMU}, series = {„Arbeitswissenschaft in-the-loop: Mensch-Technologie-Integration und ihre Auswirkung auf Mensch, Arbeit und Arbeitsgestaltung", 70. GfA-Fr{\"u}hjahrstagung, Stuttgart 06.03.-08.03.2024}, journal = {„Arbeitswissenschaft in-the-loop: Mensch-Technologie-Integration und ihre Auswirkung auf Mensch, Arbeit und Arbeitsgestaltung", 70. GfA-Fr{\"u}hjahrstagung, Stuttgart 06.03.-08.03.2024}, publisher = {GfA-Press}, address = {Sankt Augustin}, isbn = {978-3-936804-34-8}, pages = {37}, abstract = {Das Projekt „PerspektiveArbeit Lausitz" (PAL) hat sich unter anderem das anwendungsorientierte Ziel gesetzt, digitale Unterst{\"u}tzungs-systeme bis hin zu L{\"o}sungen der k{\"u}nstlichen Intelligenz (KI) in Part-nerunternehmen mitarbeitergerecht einzuf{\"u}hren. Um dies zu erreichen, er-stellt ein interdisziplin{\"a}rer Verbund aus Digitalisierungsspezialisten und Arbeitswissenschaftlern in enger Zusammenarbeit mit den Unternehmen spezifische L{\"o}sungen. Letztendlich sollen diese zielf{\"u}hrend, einfach be-nutzbar und beeintr{\"a}chtigungsfrei sein sowie das Aufkommen von m{\"o}g-lichem Technikstress (Hoppe 2009) verhindern. Der Benutzer soll ebenfalls einen gewissen Grad an Verst{\"a}ndnis f{\"u}r die Vorg{\"a}nge im System erlangen k{\"o}nnen, damit Schlussfolgerungen bzw. systemseitige Handlungsvorschl{\"a}-ge nachvollziehbar bleiben. Nur so kann sichergestellt werden, dass diese auch wirklich akzeptiert und breit eingesetzt werden. Im Verbund sind dabei sehr unterschiedliche Unternehmen einer großen Bandbreite an Branchen und Unternehmensgr{\"o}ßen vertreten. Insbesondere kleinere und mittel-st{\"a}ndische Unternehmen (KMU) stehen jedoch vor besonderen Herausfor-derungen, da hier ganz andere betriebliche Ressourcen zur Umsetzung von L{\"o}sungen zur Verf{\"u}gung stehen, als dies bei vielen gr{\"o}ßeren Unternehmen der Fall ist. Beispielsweise k{\"o}nnen vielfach weniger Mittel und Zeit f{\"u}r An-wenderschulungen bereitgestellt werden, somit muss auf bestimmte Krite-rien der Softwareergonomie (z. B. Selbstbeschreibungsf{\"a}higkeit) ein be-sonderer Wert gelegt werden. In der bisherigen gemeinsamen Arbeit wurde dies deshalb von Anfang an in die L{\"o}sungsentwicklung mit einbezogen. Der Beitrag fasst die bisher gesammelten Erfahrungen zusammen und zeigt L{\"o}sungsans{\"a}tze auf, wie die Digitalisierung/KI-Einf{\"u}hrung erfolgreich menschgerecht durchgef{\"u}hrt werden kann.}, language = {de} } @misc{Kockrow, author = {Kockrow, Roberto}, title = {Laboruntersuchung zu ergonomischen Effekten von ultrabreiten Curved Monitoren}, series = {Zeitschrift f{\"u}r Arbeitswissenschaft}, volume = {78}, journal = {Zeitschrift f{\"u}r Arbeitswissenschaft}, number = {2}, publisher = {Springer Science and Business Media LLC}, issn = {0340-2444}, doi = {10.1007/s41449-024-00424-7}, pages = {180 -- 193}, language = {de} } @phdthesis{Kockrow, author = {Kockrow, Roberto}, title = {Effekte des Einsatzes ultrabreiter Curved Monitore in sicherheitskritischen Anwendungsbereichen}, publisher = {Shaker Verlag}, address = {D{\"u}ren}, isbn = {978-3-8440-9436-7}, pages = {X, 142}, language = {de} } @misc{HoppeGanssaugeEzzeldinetal., author = {Hoppe, Annette and Ganßauge, Rico and Ezzeldin, Alexander and Reßut, Norman and Kockrow, Roberto}, title = {Entwicklung von Vorgehensweisen zur Unterst{\"u}tzung von Lernprozessen und zur menschengerechten Arbeitsgestaltung bei T{\"a}tigkeiten mit digitalen Arbeitsmitteln}, series = {Nachhaltig Arbeiten und Lernen - Analyse und Gestaltung lernf{\"o}rderlicher und nachhaltiger Arbeitssysteme und Arbeits- und Lernprozesse, 69. GfA-Fr{\"u}hjahrskongress 2023, Hannover 01.03.-03.03.2023}, journal = {Nachhaltig Arbeiten und Lernen - Analyse und Gestaltung lernf{\"o}rderlicher und nachhaltiger Arbeitssysteme und Arbeits- und Lernprozesse, 69. GfA-Fr{\"u}hjahrskongress 2023, Hannover 01.03.-03.03.2023}, publisher = {GfA-Press}, address = {Sankt Augustin}, isbn = {978-3-936804-32-4}, pages = {A.2.3; Seite 1 -- A.2.3; Seite 6}, abstract = {Durch die Einf{\"u}hrung digitaler Systeme mit k{\"u}nstlicher Intelligenz (KI) {\"a}ndern sich die Belastungsfaktoren f{\"u}r die Besch{\"a}ftigten tiefgreifend. Bisher nahezu ausschließlich durch die Besch{\"a}ftigten ausgef{\"u}hrte T{\"a}tigkeiten werden nun digital unterst{\"u}tzt. F{\"u}r die Besch{\"a}ftigten bedeutet dies jedoch auch, dass sich Entscheidungsvorg{\"a}nge ver{\"a}ndern, m{\"o}glicherweise f{\"u}r Abwechslungsreichtum wichtige T{\"a}tigkeitsanteile verloren gehen und die Interaktion mit Technik zunimmt. Daraus ergeben sich Belastungsverschiebungen. Die ungesteuerte Einf{\"u}hrung ohne Beachtung der Auswirkungen auf Mitarbeiter und das organisatorische Gesamtgef{\"u}ge kann m{\"o}glicherweise weitreichende negative Folgen haben. Einerseits ist Entlastung zu erwarten (z. B. durch vereinfachte Datenbeschaffung), jedoch auch neue Belastungen k{\"o}nnen auftreten (z. B. Ablenkung, st{\"a}ndige Verf{\"u}gbarkeit, einseitige T{\"a}tigkeitserfordernisse). Das Projekt „PerspektiveArbeit Lausitz" (PAL) hat sich deshalb zum Ziel gesetzt, die im Strukturwandel befindliche Wirtschaftsstruktur in der Lausitzer Region durch arbeitswissenschaftlich begleitete Digitalisierungsprozesse zu unterst{\"u}tzen. Dabei stehen die Gestaltung der Benutzeroberfl{\"a}che, die Bedienbarkeit, die Nutzung vorhandener Qualifikationen und die Erm{\"o}glichung von Lernen in der Arbeit im Vordergrund. Die arbeitswissenschaftliche Begleitung stellt die Vermeidung von Technikstress (Hoppe, 2009), die menschgerechte T{\"a}tigkeits- und Organisationsgestaltung sowie die Sicherung angemessen vielf{\"a}ltiger Anforderungen sicher.}, language = {de} } @misc{Kockrow, author = {Kockrow, Roberto}, title = {Laboruntersuchung zu ergonomischen Effekten von Curved Monitoren}, series = {Nachhaltig Arbeiten und Lernen - Analyse und Gestaltung lernf{\"o}rderlicher und nachhaltiger Arbeitssysteme und Arbeits- und Lernprozesse, 69. GfA-Fr{\"u}hjahrskongress 2023, Hannover 01.03.-03.03.2023}, journal = {Nachhaltig Arbeiten und Lernen - Analyse und Gestaltung lernf{\"o}rderlicher und nachhaltiger Arbeitssysteme und Arbeits- und Lernprozesse, 69. GfA-Fr{\"u}hjahrskongress 2023, Hannover 01.03.-03.03.2023}, publisher = {GfA-Press}, address = {Sankt Augustin}, isbn = {978-3-936804-32-4}, pages = {B.6.6; Seite 1 -- B.6.6; Seite 7}, abstract = {Am Markt etablieren sich zusehends sogenannte Curved Monitore und finden immer h{\"a}ufiger auch in der Arbeitswelt Anwendung. Es stellt sich jedoch die Frage, welchen Mehrwert die Verwendung von Curved Monitoren im Kontext sicherheitskritischer Infrastrukturen erzeugen kann. Vermutete Vorteile derartig gew{\"o}lbter Ger{\"a}te lassen sich zwar schnell herleiten, allerdings zeigt sich noch ein großer Bedarf an unabh{\"a}ngiger, arbeitswissenschaftlicher Forschung zur ergonomischen Wirksamkeit und m{\"o}glichen Belastungspotenzialen. Aus diesem Grund wurde f{\"u}r eine Laborstudie ein Versuchssetting mit Curved Monitoren aufgebaut, um die Auswirkungen auf die visuelle Wahrnehmung sowie das subjektive Nutzerempfinden zu evaluieren. In diesem Zusammenhang wurden auch allgemeine ergonomische Aspekte analysiert. Dar{\"u}ber hinaus erlaubt die Studie eine Vergleichbarkeit mit Daten eines zuvor durchgef{\"u}hrten DFG-gef{\"o}rderten Forschungsprojektes unter Verwendung von halbkreisf{\"o}rmig angeordneten, herk{\"o}mmlichen Monitoren. Es zeigt sich, dass bez{\"u}glich der Signalentdeckungsleistung keine signifikanten Unterschiede zwischen beiden Versuchsdesigns nachweisbar waren.}, language = {de} } @incollection{Kockrow, author = {Kockrow, Roberto}, title = {Innovationen bei der Informationsvisualisierung in Leitzentralen?}, series = {Tradition oder Innovation - Wieviel GESTERN braucht das MORGEN?}, booktitle = {Tradition oder Innovation - Wieviel GESTERN braucht das MORGEN?}, editor = {Hoppe, Annette}, publisher = {Shaker Verlag}, address = {D{\"u}ren}, isbn = {978-3-8440-9255-4}, pages = {147 -- 156}, abstract = {An B{\"u}roarbeitspl{\"a}tzen und f{\"u}r private Anwendungen sind mittlerweile h{\"a}ufig Curved Monitore zu finden. Deren gekr{\"u}mmte Visualisierungsfl{\"a}che verspricht ergonomische Vorteile, die Anmutung der Ger{\"a}te wirkt innovativ, obwohl die Studienlage nicht ganz eindeutig ist. Zus{\"a}tzliche Herausforderungen entstehen, wenn diese Ger{\"a}te in komplexen Arbeitssystemen, dann meist in Kombination umfassender r{\"a}umlicher und informationstechnischer Restriktionen, eingesetzt werden sollen. Aus diesem Grund wurden eine Probandenstudie und Experimente mit verschiedenen Curved Monitoren am Fachgebiets Awip durchgef{\"u}hrt, um fundierte Aussagen zu ergonomischen Effekten und Wechselwirkungen mit Umgebungsbedingungen treffen zu k{\"o}nnen.}, language = {de} } @incollection{HoppeGanssaugeEzzeldinetal., author = {Hoppe, Annette and Ganßauge, Rico and Ezzeldin, Alexander and Kockrow, Roberto}, title = {PerspektiveArbeit Lausitz - Innovationen f{\"u}r die Arbeitswelt von morgen}, series = {Tradition oder Innovation - Wieviel GESTERN braucht das MORGEN?}, booktitle = {Tradition oder Innovation - Wieviel GESTERN braucht das MORGEN?}, editor = {Hoppe, Annette}, publisher = {Shaker Verlag}, address = {D{\"u}ren}, isbn = {978-3-8440-9255-4}, pages = {191 -- 197}, abstract = {Neben der Kooperativen Forschungsstelle Technikstress (KFT) ist das Fachgebiet Arbeitswissenschaft/ Arbeitspsychologie auch in anderen, spannenden Forschungsprojekten aktiv. Eines dieser, im Kontext der regionalen Arbeitswelt von morgen besonders herauszustellendes, Projekte ist die „PerspektiveArbeit Lausitz (PAL) - Kompetenzzentrum f{\"u}r die Arbeit der Zukunft in Sachsen und Brandenburg".}, language = {de} } @misc{KockrowGanssauge, author = {Kockrow, Roberto and Ganßauge, Rico}, title = {Ergonomie- und Eigungs{\"u}berpr{\"u}fung: Lohnt sich der Einsatz von Curved Monitoren in Leitstellen?}, series = {BOS Leitstelle Aktuell Fachzeitschrift f{\"u}r Einsatzberatung}, volume = {13}, journal = {BOS Leitstelle Aktuell Fachzeitschrift f{\"u}r Einsatzberatung}, number = {2}, issn = {2193-4401}, pages = {34 -- 38}, abstract = {Aktuell ist zu beobachten, dass bei der technischen Ausr{\"u}stung von Leitstellen und -warten vermehrt Curved Monitore f{\"u}r die Arbeitsplatzausstattung ausgew{\"a}hlt werden. Dieser Displaytyp besitzt eine horizontale W{\"o}lbung {\"u}ber die Breite der Visualisierungsfl{\"a}che, deren Intensit{\"a}t durch den Kr{\"u}mmungsradius angegeben wird. Insbesondere f{\"u}r kleine Radien, welche f{\"u}r ausgepr{\"a}gte W{\"o}lbungen stehen, wird ein immersives Nutzungserlebnis angepriesen. Bei Gaming-Anwendern sind Curved Monitore daher bereits weit verbreitet, im Bereich kritischer Infrastrukturen gelten sie aktuell als innovative Neuerung und sollten daher auf Eignung gepr{\"u}ft werden.}, language = {de} } @incollection{GanssaugeBurchardKockrow, author = {Ganßauge, Rico and Burchard, Lukas and Kockrow, Roberto}, title = {Informationskan{\"a}le und arbeitswissenschaftliche Gestaltung in der Kleinserienfertigung unter Verwendung autonomer Schweißtechnologie}, series = {Mittelpunkt Mensch?!}, booktitle = {Mittelpunkt Mensch?!}, editor = {Hoppe, Annette}, publisher = {Shaker Verlag}, address = {D{\"u}ren}, isbn = {978-3-8191-0299-8}, doi = {10.2370/9783819102998}, pages = {107 -- 118}, abstract = {Einfach programmierbare Schweißroboter erm{\"o}glichen die Automatisierung in der Kleinserienfertigung, ver{\"a}ndern jedoch zentrale Informationskan{\"a}le. Haptische R{\"u}ckmeldungen entfallen, visuelle und akustische Signale sind abgeschw{\"a}cht. Dadurch verlagern sich die Anforderungen von sensomotorischer Steuerung zu kognitiver {\"U}berwachung. Im Technikstressmodell nach Hoppe erscheinen diese Ver{\"a}nderungen als direkte und indirekte Reize mit potenziell negativen oder f{\"o}rderlichen Folgen. Der Beitrag zeigt arbeitswissenschaftliche Gestaltungsprinzipien auf, die eine menschengerechte und nachhaltige Einf{\"u}hrung der Schweißrobotik sichern.}, language = {de} } @incollection{BurchardKockrowGanssauge, author = {Burchard, Lukas and Kockrow, Roberto and Ganßauge, Rico}, title = {Humanoide Roboter in der Bauindustrie : Potenziale, Herausforderungen und die Rolle der Arbeitswissenschaft}, series = {Mittelpunkt Mensch?!}, booktitle = {Mittelpunkt Mensch?!}, editor = {Hoppe, Annette}, publisher = {Shaker Verlag}, address = {D{\"u}ren}, isbn = {978-3-8191-0299-8}, doi = {10.2370/9783819102998}, pages = {131 -- 142}, abstract = {Die Bauindustrie steht vor erheblichen Herausforderungen, z. B. hohe physische Belastungen der Besch{\"a}ftigten, ein zunehmender Fachkr{\"a}ftemangel sowie steigende Anforderungen an Effizienz und Nachhaltigkeit. Potenziale liegen im Einsatz moderner humanoider Roboter, welche menschen{\"a}hnliche Bewegungs- und Interaktionsf{\"a}higkeiten aufweisen. Damit k{\"o}nnen sie k{\"o}rperlich beanspruchende T{\"a}tigkeiten {\"u}bernehmen, Sicherheit und Produktivit{\"a}t steigern und so auch die Attraktivit{\"a}t der Branche f{\"u}r bislang unterrepr{\"a}sentierte Gruppen erh{\"o}hen. Damit diese Potenziale wirksam werden, ist jedoch mehr als technologische Innovation erforderlich. Erst die arbeitswissenschaftliche Perspektive, mit ihrem Fokus auf Belastungen, Akzeptanz, Sicherheit und Heterogenit{\"a}t der Akteure, gew{\"a}hrleistet eine menschengerechte, nachhaltige und inklusive Gestaltung. Der Beitrag zeigt, wie das Zusammenspiel von technologischer Entwicklung und arbeitswissenschaftlicher Gestaltung humanoide Robotik zu einem Motor der Transformation im Bauwesen machen kann.}, language = {de} } @misc{KockrowGanssauge, author = {Kockrow, Roberto and Ganßauge, Rico}, title = {Menschliches Wahrnehmen, Entscheiden und Handeln - Modelle zum Umgang mit Technik im Zeitalter der K{\"u}nstlichen Intelligenz (KI)}, series = {Zeitschrift f{\"u}r Arbeitswissenschaft}, volume = {79}, journal = {Zeitschrift f{\"u}r Arbeitswissenschaft}, number = {4}, publisher = {Springer Science and Business Media LLC}, address = {Berlin}, issn = {0340-2444}, doi = {10.1007/s41449-025-00488-z}, pages = {514 -- 524}, abstract = {In den letzten Jahren haben sich einige Anwendungen der K{\"u}nstlichen Intelligenz (KI) rasant in der Arbeitswelt etabliert. Momentan wird vor allem generative KI wie z. B. Textgenerierung oder Chatbots umfassend eingesetzt. Zuk{\"u}nftig kann von einem weiteren Vordringen der KI in bisher vom Menschen dominierte Bereiche des Schlussfolgerns, Entscheidens und Handelns ausgegangen werden. Vor allem dann stellt sich jedoch die Frage, welche Auswirkungen der Einsatz von KI-Unterst{\"u}tzung auf den arbeitenden Menschen hat und inwiefern die bisherigen Theorien und Modelle zu Technikinteraktion und -wirkung noch zeitgem{\"a}ß sind. Insbesondere im Hinblick auf Informationsaufnahme, Entscheidungsfindung und Handlungssteuerung sollten diese kritisch bewertet, ggf. weiterentwickelt und an die neuen Herausforderungen angepasst werden. Der Artikel legt dies umfassend dar und zeigt Ans{\"a}tze f{\"u}r Weiterentwicklung der Modelle und zuk{\"u}nftiger Forschung auf. Praktische Relevanz: Arbeitswissenschaftliche Modelle des menschlichen Wahrnehmens, Entscheidens und Handelns werden weit verbreitet genutzt, um Ableitungen f{\"u}r die arbeitsgestalterische Praxis konkrete Ableitungen zu treffen. Der Beitrag legt einige maßgebliche Modellvorstellungen dar und zeigt deren Grenzen und Erweiterungsans{\"a}tze im Kontext der neuen Herausforderungen durch KI-Anwendungen auf.}, language = {de} }