@book{SpechtHeinaKirchhof, author = {Specht, Dieter and Heina, J{\"u}rgen and Kirchhof, Robert}, title = {Benchmark-based Dynamic Process Management with an Example of a Decentralised Organised Service Industry}, publisher = {Berlin; Heidelberg; New York: Springer}, isbn = {3-540-65610-3}, language = {de} } @book{SpechtHeina, author = {Specht, Dieter and Heina, J{\"u}rgen}, title = {Variantenkalkulation: Unterst{\"u}tzung der Variantenentscheidung durch eine entscheidungsorientierte Kalkulation}, publisher = {M{\"u}nchen : TCW}, isbn = {3-931511-84-7}, language = {de} } @phdthesis{Heina, author = {Heina, J{\"u}rgen}, title = {Variantenmanagement - Kosten-Nutzen-Bewertung zur Optimierung der Variantenvielfalt}, publisher = {Gabler}, address = {Wiesbaden}, isbn = {3-8244-7064-0}, pages = {XVIII, 203}, language = {de} } @article{SpechtHeina, author = {Specht, Dieter and Heina, J{\"u}rgen}, title = {Kostenrechnungssysteme im Bereich der {\"o}ffentlichen Verwaltung - Ergebnis einer empirischen Untersuchung}, language = {de} } @article{SpechtHeina, author = {Specht, Dieter and Heina, J{\"u}rgen}, title = {Neues Steuerungsmodell in der Stadtverwaltung Cottbus - Erkenntnisse aus dem Reformprojekt}, language = {de} } @article{SpechtHeinaMetzdorf, author = {Specht, Dieter and Heina, J{\"u}rgen and Metzdorf, Dirk}, title = {Autonome flexible Fertigungssegmente}, publisher = {M{\"u}nchen : Hanser}, issn = {0947-0085}, language = {de} } @article{SpechtHeina, author = {Specht, Dieter and Heina, J{\"u}rgen}, title = {Einf{\"u}hrung einer Kostenrechnung in eine {\"o}ffentliche Verwaltung}, publisher = {Wiesbaden : Gabler}, issn = {0931-9077}, language = {de} } @book{SpechtHeinaKirchhof, author = {Specht, Dieter and Heina, J{\"u}rgen and Kirchhof, Robert}, title = {Dynamisches Prozeßbenchmarking zur optimierten Leistungserstellung produktbegleitender Dienstleistungen}, publisher = {M{\"u}nchen ; Wien : Hanser}, isbn = {3-446-21062-8}, language = {de} } @article{SpechtHeina, author = {Specht, Dieter and Heina, J{\"u}rgen}, title = {Prozeßanalyse der Kosten- und Leistungsstruktur - Vorgehensweise am Beispiel der Stadtverwaltung Cottbus}, publisher = {Wiesbaden : Gabler}, issn = {1431-9985}, language = {de} }