@book{Breyer, author = {Breyer, Michael}, title = {Qualit{\"a}tsmanagement von Beratungsdienstleistungen}, publisher = {Wiesbaden : Dt. Univ.-Verl.[u.a.]}, isbn = {3-8244-6907-3}, abstract = {Zugl.: Cottbus, Techn. Univ., Diss., 1998 u.d.T.: Breyer, Michael: Prozeßorientiertes Qualit{\"a}tsmanagement von Beratungsdienstleistungen f{\"u}r die Systemintegration}, language = {de} }