TY - CONF A1 - Woll, Ralf A1 - Zehl, Roman T1 - Transparente Informationen für Business Excellence T2 - Qualitätsmanagement für die Zukunft - Business Excellence als Ziel, Bericht zur GQW-Jahrestagung 2001, Hannover Y1 - 2003 UR - https://opus4.kobv.de/opus4-UBICO/frontdoor/index/index/docId/1677 SN - 3-8265-8461-9 SP - 37 EP - 48 PB - Shaker CY - Aachen ER -