TY - GEN A1 - Steinberg, Falk T1 - Risikomanagement im Umfeld von Gewährleistungs- und Kulanzkosten T2 - Controller Magazin Y1 - 2016 UR - https://opus4.kobv.de/opus4-UBICO/frontdoor/index/index/docId/15277 SN - 1616-0495 VL - 35 IS - 3 SP - 10 EP - 14 ER -