TY - CHAP A1 - Henke, Anna-Sophia A1 - Hoppe, Annette A2 - Hoppe, Annette T1 - Anforderungen an die Prozessrestrukturierung bei der Einführung digitaler Kollaboration T2 - Entgrenzte Welten N2 - Es gibt unterschiedliche Formen digitaler Kollaboration. Gemeinsam ist ihnen die Notwendigkeit eines vorhandenen soziotechnischen Systems in dem technische und soziale Belange ineinandergreifen. Diese sind in großen Unternehmen oft bereits tief in der Unternehmenskultur verankert. Meist ist neben den technischen Möglichkeiten auch ein entsprechendes Kompetenzmanagement vorhanden. Für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) sind diese Strukturen weniger klar ausgeprägt. Der Informationsaustausch findet daher häufiger erfahrungsbasiert und informell statt oder erscheint durch eine Entgrenzung von Verantwortungsbereichen, wenn beispielsweise Mitarbeiter*innen unterschiedliche Aufgabenbereiche in Personalunion bearbeiten, zunächst unnötig. Sollen aus dieser Ausgangslage digitale Kollaborationsmöglichkeiten etabliert werden, ergeben sich unmittelbar Notwendigkeiten der Restrukturierung von Prozessen innerhalb des KMU. Der Beitrag beleuchtet die damit verbundenen Anforderungen aus arbeitswissenschaftlicher Sicht. KW - Restrukturierung KW - Arbeitssystemgestaltung KW - Digitalisierung KW - Akzeptanz Y1 - 2022 UR - https://opus4.kobv.de/opus4-UBICO/frontdoor/index/index/docId/28406 SN - 978-3-8440-8264-7 SP - 163 EP - 174 PB - Shaker Verlag CY - Düren ER -